為用戶(hù)安全保駕護(hù)航！Soul創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新平臺(tái)治理模式

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當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展日新月異,而網(wǎng)絡(luò)安全所面臨的態(tài)勢(shì)也愈加緊急,數(shù)據(jù)泄露、釣魚(yú)軟件、黑客攻擊等各種危害到網(wǎng)絡(luò)安全的行為層出不窮。切實(shí)保障用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)文明建設(shè)刻不容緩,Soul APP創(chuàng)始人張璐積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,圍繞四大用戶(hù)安全生態(tài)專(zhuān)項(xiàng)展開(kāi)治理,再次交出一份亮眼的成績(jī)單。

不久前,Soul張璐及團(tuán)隊(duì)發(fā)布《2023年第一季度生態(tài)安全報(bào)告》,重點(diǎn)圍繞反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、社交禮儀引導(dǎo)、用戶(hù)共治眾裁、防治網(wǎng)暴騷擾四大用戶(hù)安全生態(tài)專(zhuān)項(xiàng)展開(kāi)治理,多角度打造綠色網(wǎng)絡(luò)空間,讓Soul用戶(hù)感受和諧健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。根據(jù)報(bào)告,在整個(gè)一季度,Soul通過(guò)內(nèi)容、廣場(chǎng)、私信等多場(chǎng)景反詐安全提示曝光達(dá)545萬(wàn)余人次,上線(xiàn)1000+次風(fēng)控策略,日均攔截98%以上的導(dǎo)流欺詐行為,導(dǎo)流外溢案件發(fā)案本季度同比下降75%以上。

不僅如此,平臺(tái)在社交禮儀分體系上線(xiàn)后,日均騷擾對(duì)話(huà)行為比該體系上線(xiàn)前下降7%,日均因違反社交規(guī)則被限制功能使用的人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人。

自2016年APP上線(xiàn)以來(lái),Soul張璐與團(tuán)隊(duì)始終將用戶(hù)體驗(yàn)放在首位,在聚焦?fàn)I造安全社交環(huán)境、保障用戶(hù)信息真實(shí)性、保護(hù)用戶(hù)隱私等方面,積極履行企業(yè)責(zé)任,打造網(wǎng)絡(luò)安全“組合拳”?；谄脚_(tái)主力用戶(hù)群體的年輕化特點(diǎn),Soul張璐與團(tuán)隊(duì)給出相應(yīng)對(duì)策,創(chuàng)新用戶(hù)共治眾裁模式。一方面可以對(duì)用戶(hù)的主流認(rèn)知和平臺(tái)認(rèn)知進(jìn)行校準(zhǔn),另一方面也能提高用戶(hù)在社區(qū)事務(wù)中的參與感。同時(shí)發(fā)起正向內(nèi)容推薦官的招募活動(dòng),邀請(qǐng)用戶(hù)對(duì)平臺(tái)生態(tài)進(jìn)行治理維護(hù),熱心舉報(bào)投訴不良信息,積極推廣善意、真實(shí)、有趣的正能量?jī)?nèi)容,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

用戶(hù)安全是網(wǎng)絡(luò)和諧的基石,為用戶(hù)營(yíng)造安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,Soul張璐致力于構(gòu)建安全、溫暖、多元、真實(shí)、綠色社交空間。作為受年輕人歡迎的社交平臺(tái),Soul將肩負(fù)主體責(zé)任,增強(qiáng)用戶(hù)安全意識(shí),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)良好風(fēng)氣,提升平臺(tái)管控效率,持續(xù)與青年用戶(hù)一起探索創(chuàng)新模式,帶來(lái)更全面的安全防護(hù)舉措。

（奇彥）

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