隨著電商、社交媒體的不斷興起,東南亞的支付賽道也成為風(fēng)口。
不久前,螞蟻集團(tuán)旗下的新加坡星熠數(shù)字銀行(ANEXT Bank)表示,在運(yùn)營(yíng)一周年之際,每月跨境交易環(huán)比增長(zhǎng) 20%。
今年早些時(shí)候,微信支付東南亞地區(qū)總監(jiān)Etienne Ng也在一封郵件里表示,將新加坡視為微信的戰(zhàn)略市場(chǎng)。
【資料圖】
事實(shí)上,螞蟻集團(tuán)早在東南亞支付領(lǐng)域布局多年。不過,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,不少企業(yè)進(jìn)一步加大了對(duì)東南亞的布局。市場(chǎng)環(huán)境逐漸改變,作為國內(nèi)金融科技龍頭之一的螞蟻集團(tuán)也同樣面臨著不小的挑戰(zhàn)。
01
十年布局東南亞
從2013年支付寶通過服務(wù)中國游客出境游,螞蟻集團(tuán)已經(jīng)在東南亞布局了十余年時(shí)間。
螞蟻集團(tuán)正式布局東南亞則始于2016年。2016年11月,螞蟻集團(tuán)與泰國支付企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同成立了TrueMoney電子錢包;2017年,投資了菲律賓的GCash錢包;之后又投資了印度尼西亞的Dana和馬來西亞的Touch'n Go。這“四個(gè)錢包”成為支付寶“1+9”全球布局的一部分,也一度被視為支付寶在東南亞的本地版本。
值得一提的是,2016年,阿里收購了東南亞電商巨頭Lazada;一年后,螞蟻集團(tuán)與Lazada旗下的在線支付公司helloPay Group合并。合并后,helloPay并入螞蟻集團(tuán)旗下的支付寶中,改名為Alipay。
此后,全球化成為螞蟻集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)之一。
2020 年,螞蟻集團(tuán)推出 Alipay+ 全球跨境支付和數(shù)字營(yíng)銷解決方案,以讓更多電子錢包實(shí)現(xiàn)跨境支付。螞蟻集團(tuán)的出海戰(zhàn)略進(jìn)一步聚焦提供技術(shù)服務(wù)以及解決方案,而非簡(jiǎn)單的“復(fù)制”支付寶。
同年底,新加坡金管局公布了成功獲得批發(fā)數(shù)字銀行牌照的申請(qǐng)人,其中包括螞蟻集團(tuán)的全資子公司。2022年6月,螞蟻集團(tuán)的全資子公司ANEXT Bank星熠數(shù)字銀行在新加坡開業(yè)。
據(jù)《螞蟻集團(tuán)2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》,星熠數(shù)字銀行65%的客戶為小微客戶,23%的客戶開展業(yè)務(wù)時(shí)間不超過3年,難以從傳統(tǒng)渠道獲取貸款。
事實(shí)上,從去年開始螞蟻集團(tuán)就進(jìn)一步加碼了在東南亞的布局。3月,螞蟻集團(tuán)任命郟航為集團(tuán)的東南亞區(qū)域總經(jīng)理。這是螞蟻集團(tuán)首位市場(chǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)人。一個(gè)月后,螞蟻集團(tuán)通過戰(zhàn)略投資的方式和東南亞支付平臺(tái)2C2P達(dá)成深度合作關(guān)系。資料顯示,2C2P目前鏈接了泰國、新加坡、馬來西亞等地區(qū)250種支付方式。
戰(zhàn)略合作、收購是螞蟻集團(tuán)出海東南亞的主要方式。
而支付寶的老對(duì)手——微信支付出海時(shí)間較晚。2018年,微信支付獲得了馬來西亞第三方支付牌照,并推出了“WeChat Pay My”的支付功能,馬來西亞也因此成為微信支付本土化的第一個(gè)國家;2020年1月,微信支付獲印尼央行批準(zhǔn)在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)。今年初,微信支付則表示,未來將視新加坡為微信的戰(zhàn)略市場(chǎng)。
同時(shí),騰訊可以通過Shopee旗下的支付平臺(tái)占領(lǐng)市場(chǎng)。
在“佛系”布局后,微信支付將加大在東南亞的布局,但相較布局多年的螞蟻集團(tuán),似乎暫時(shí)也無法產(chǎn)生威脅。
而對(duì)螞蟻集團(tuán)威脅最大的,或許是東南亞的本地企業(yè)。
02
政策發(fā)力本地玩家入局
近年來,東南亞的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,各國也陸續(xù)進(jìn)行無現(xiàn)金運(yùn)動(dòng),以推動(dòng)本國的數(shù)字支付發(fā)展。
WorldPay發(fā)布的《2023年全球支付報(bào)告》提到,2022年泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞等東南亞國家的銷售點(diǎn)現(xiàn)金使用量依舊較高,分別為56%、47%、46%、45%、34%,其預(yù)計(jì)到2026年,這些數(shù)據(jù)將降至20%~30%左右。
由此可見,數(shù)字支付在東南亞地區(qū)還具有很大的增長(zhǎng)空間。
東南亞國家也在推動(dòng)區(qū)域之間的合作。去年,印度尼西亞、新加坡、馬來西亞、泰國和菲律賓簽署了一份諒解備忘錄,優(yōu)先考慮跨境支付系統(tǒng)、本幣支付框架、數(shù)字支付平臺(tái)和包容性金融;越南、泰國的銀行聯(lián)合推出了跨境交易二維碼支付服務(wù)。
除了國家層面的支持外,東南亞數(shù)字支付源于互聯(lián)網(wǎng)各賽道的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)環(huán)節(jié),數(shù)字支付是鏈接用戶與平臺(tái)的重要一步,如電商、出行、網(wǎng)絡(luò)社交等領(lǐng)域都離不開數(shù)字支付帶來的收入,用戶也需要通過數(shù)字支付享受互聯(lián)網(wǎng)。
在電商領(lǐng)域,東南亞本土誕生了跨境電商Shopee、Lazada、Tokopedia、Tiki等,TikTok Shop、亞馬遜等國際玩家相繼進(jìn)入東南亞市場(chǎng)。
電商的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)著東南亞地區(qū)對(duì)數(shù)字支付的使用,如信用卡支付、移動(dòng)錢包支付,一些電商平臺(tái)也推出了自有的支付工具,如Shopee的ShopeePay、Lazada的Lazada Wallet等。
有數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),東南亞電商支出到2025年將達(dá)到1798億美元,同時(shí)期,通過數(shù)字支付進(jìn)行的電商交易預(yù)計(jì)占91%。
在出行領(lǐng)域,有著誕生于新加坡的Grab、印尼的GoTo,他們作為東南亞的出行領(lǐng)域巨頭,也將觸角伸向了金融科技領(lǐng)域。
Grab將業(yè)務(wù)逐漸從交通出行拓展至外賣、數(shù)字支付等。2016年,Grab推出了GrabPay錢包;后一年,又收購了印尼的在線支付公司Kudo;2018年,上線了金融科技平臺(tái)Grab Financial;2021年,Grab收購了OVO股權(quán),OVO順勢(shì)成為Grab平臺(tái)使用的主要電子錢包。
GoTo由出行平臺(tái)Gojek與購物平臺(tái)Tokopedia合并而來,業(yè)務(wù)涵蓋了出行服務(wù)、快遞及短途配送服務(wù)、電子商務(wù)、金融服務(wù)等。其擁有金融科技平臺(tái)GoTo Financial以及數(shù)字錢包GoPay,借助GoTo的生態(tài)體系,GoPay成為印尼人使用最廣泛的數(shù)字錢包。
這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,催生了大量的互聯(lián)網(wǎng)交易,帶來了大量的流量,讓東南亞的數(shù)字支付成為了風(fēng)口。
03
群雄混戰(zhàn)市場(chǎng)未定
在文化差異以及商業(yè)需求下, 在東南亞的土壤上生長(zhǎng)了眾多支付生態(tài),這也成為出海金融科技企業(yè)面臨的一大困難。
在分散的東南亞市場(chǎng),數(shù)字支付的玩家眾多,有傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商、銀行以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。電信運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)有新加坡電信Singtel旗下的Singtel Dash、印尼電信Telkomsel參股的LinkAja、菲律賓電信Globe Telecom的GCash……銀行推出的電子錢包,如新加坡星展銀行DBS的DBS PayLah!、新加坡華僑銀行OCBC的Pay Anyone、印尼銀行DKI的JakOne Mobile等;互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)下的GrabPay、GoPay、ShopeePay、ZaloPay、OVO等。
可見,高度分散是東南亞數(shù)字支付的一大特征。
螞蟻集團(tuán)以戰(zhàn)略合作的方式出海,既能避免與當(dāng)?shù)刂Ц渡鷳B(tài)產(chǎn)生沖突,又能通過賦能加大螞蟻集團(tuán)在東南亞的布局,提升國際影響力。
不過市場(chǎng)的挑戰(zhàn)依舊存在。
對(duì)東南亞國家來說,更期望培育出本地生長(zhǎng)的金融科技巨頭,如Grab、GoTo,他們的迅速成長(zhǎng)將成為螞蟻集團(tuán)在東南亞布局的一大壓力。
同時(shí),政府政策的變化也將影響出海企業(yè)的發(fā)展。
如印尼的監(jiān)管較為謹(jǐn)慎。2017年,印尼頒布了以監(jiān)管沙盒為核心的《金融科技服務(wù)監(jiān)管條例》及其衍生條例,將金融科技活動(dòng)分為支付系統(tǒng)、市場(chǎng)支持、投資管理和風(fēng)險(xiǎn)管理、貸款、融資和提供資本以及其他金融服務(wù)五類活動(dòng),并要求支付領(lǐng)域金融科技服務(wù)公司必須在印尼央行注冊(cè)為支付系統(tǒng)服務(wù)提供商。
越南則要求提供IPS服務(wù)(即規(guī)制居間支付服務(wù))的非銀行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)取得SBV頒發(fā)的IPS牌照并滿足相應(yīng)的技術(shù)、法律和人員要求。
隨著東南亞支付領(lǐng)域的發(fā)展,各國之間的政策將陸續(xù)完善。此外,支付所涉及的數(shù)據(jù)包括用戶消費(fèi)和行業(yè)金融數(shù)據(jù),政府對(duì)數(shù)據(jù)的保存和處理的態(tài)度,也將是螞蟻集團(tuán)需要面對(duì)的變數(shù)。
目前,東南亞的數(shù)字支付仍處在起步階段,群雄四起,市場(chǎng)格局還未穩(wěn)定,仍將經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間的混戰(zhàn)。洗牌之后,東南亞數(shù)字支付才能誕生出有實(shí)力、影響力的頭部企業(yè)。只是螞蟻集團(tuán)能否成為頭部企業(yè),需要時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。
作者 | Fanie
來源 | 鯨維度
END
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