初普第一代眼部射頻儀被檢測(cè)出存在安全問(wèn)題 用戶使用半年無(wú)效果

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DoNews3月8日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)初普美容儀進(jìn)行了投訴，表示其產(chǎn)品銷(xiāo)售有安全隱患問(wèn)題，還有消費(fèi)者表示產(chǎn)品使用后沒(méi)有效果。

有消費(fèi)者表示：初普第一代眼部射頻儀被檢測(cè)出存在安全問(wèn)題，后續(xù)召回沒(méi)有通知消費(fèi)者，自己查詢(xún)?cè)谡倩胤秶c商家聯(lián)系說(shuō)只有召回增加溫控的方案，不承認(rèn)儀器有問(wèn)題，而且說(shuō)會(huì)更換殼子，消費(fèi)者根本不能確認(rèn)寄回是否是自己的機(jī)子，拆除后機(jī)器是否完整，功能是否完善，消費(fèi)者全程被動(dòng)，無(wú)法維權(quán)。

還有消費(fèi)者投訴稱(chēng)：儀器剛收到貨就有點(diǎn)小問(wèn)題，后來(lái)好了，就沒(méi)退，按照官方推薦使用方法使用，半年沒(méi)有效果，客服給回復(fù)退款需要扣除百分之二十折舊費(fèi)接受不了，要求全退。 

截止發(fā)文，該投訴案件仍在處理中，消費(fèi)者希望商家退款，賠償，道歉，換新版本儀器。

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