太湖雪一季度凈利同比增110%，持續(xù)發(fā)力微笑曲線兩端-每日速看

本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：佟玉龍

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得益于國(guó)內(nèi)疫情防控措施持續(xù)優(yōu)化、內(nèi)需進(jìn)一步擴(kuò)大等有利因素，中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)284997億元，同比增長(zhǎng)4.5%，實(shí)現(xiàn)良好開局。而今年以來(lái)消費(fèi)場(chǎng)景也陸續(xù)恢復(fù)，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)回暖向好，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主動(dòng)力。一季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)114922億元，同比增長(zhǎng)5.8%，其中3月份同比增長(zhǎng)幅度更是高達(dá)10.6%。

在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、消費(fèi)市場(chǎng)回暖的大背景下，以研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售蠶絲被等絲綢制品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的知名家紡企業(yè)——太湖雪（838262.BJ）乘勢(shì)而上，在第一季度向投資者交出了一份成績(jī)優(yōu)異的答卷。報(bào)告期內(nèi)，太湖雪實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8720.90萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)72.01%；歸母凈利潤(rùn)647.12萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.22%；歸母扣非凈利潤(rùn)432.58萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)109.78%，營(yíng)收及盈利能力均得到大幅度提升。

之所以能取得如此亮眼的成就，很大程度上得益于太湖雪聚焦“微笑曲線”兩端的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，即專注產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售服務(wù)等附加值較高的核心環(huán)節(jié)。

在“新消費(fèi)、新國(guó)貨、新零售”的背景下，太湖雪堅(jiān)持以傳承和創(chuàng)新中華絲綢文化為使命，致力于發(fā)展成為以蠶絲被為核心的新國(guó)貨絲綢領(lǐng)導(dǎo)品牌。歷經(jīng)十余年在絲綢行業(yè)的深耕發(fā)展，目前公司已形成了蠶絲被、床品套件、絲綢飾品、絲綢服飾四大產(chǎn)品系列，“太湖雪”品牌也成為中國(guó)十大絲綢品牌之一。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)，打造新國(guó)貨絲綢領(lǐng)先品牌

隨著國(guó)民消費(fèi)水平不斷提高、消費(fèi)習(xí)慣逐步升級(jí)，消費(fèi)者更加注重生活品質(zhì)的提高及精神文化層面的需求，且在當(dāng)今“國(guó)潮”及“新零售”的銷售趨勢(shì)下，消費(fèi)者增強(qiáng)了對(duì)本土品牌的熱愛與自信，更偏向于購(gòu)買國(guó)貨。

在此背景下，太湖雪立足于產(chǎn)業(yè)特色，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以差異化供給為戰(zhàn)略，大力推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)，持續(xù)鞏固了其在產(chǎn)品端的核心競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)往一年，公司研發(fā)投入1548萬(wàn)，占營(yíng)業(yè)收入的比重為4.55%，同比上漲8.07%，研發(fā)費(fèi)用率在同行業(yè)可比公司中位列第一。

太湖雪傳承著太湖流域五千年的非遺蠶絲技藝，具備強(qiáng)大的基因優(yōu)勢(shì)，同時(shí)注重傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代技術(shù)的融合，在產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)上注重絲綢文化挖掘、時(shí)尚顏值表現(xiàn)，通過(guò)花型設(shè)計(jì)、款式開發(fā)、工藝升級(jí)以及定制化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等手段，將中國(guó)典雅精致、溫婉內(nèi)斂的傳統(tǒng)絲綢文化融入到了產(chǎn)品之中，極致展現(xiàn)出了現(xiàn)代的絲綢之美；在技術(shù)研發(fā)上，公司通過(guò)原材料品質(zhì)提升、生產(chǎn)工藝改進(jìn)和產(chǎn)品功能開發(fā)等手段，不斷提升產(chǎn)品的功能及其舒適性。

例如，在蠶絲被的制作工藝中，太湖雪針對(duì)消費(fèi)者年齡、性別不同，通過(guò)絲綿等級(jí)、克重、款式的匹配及被套面料的選擇，使消費(fèi)者能夠在不同季節(jié)、不同睡眠空間中通過(guò)蠶絲被進(jìn)行適宜的溫度調(diào)節(jié)，從而達(dá)到保暖效果；在絲綢飾品的設(shè)計(jì)開發(fā)中，公司融合中國(guó)傳統(tǒng)絲綢美學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，推出個(gè)性化、年輕化、時(shí)尚化的產(chǎn)品，注重產(chǎn)品文化屬性和內(nèi)涵培育，從而與消費(fèi)者建立文化認(rèn)同連接，提升消費(fèi)體驗(yàn)及影響力。

太湖雪始終保持飽滿的研發(fā)熱情。除了自主研發(fā)外，公司還積極與外部單位合作研發(fā)，目前已與蘇州大學(xué)、北京服裝學(xué)院、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校建立產(chǎn)學(xué)研基地；公司還參與起草了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng);取得各項(xiàng)專利共計(jì)83項(xiàng)，取得版權(quán)2,000余項(xiàng)。

線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)，打造多樣化營(yíng)銷渠道

營(yíng)銷及銷售渠道建設(shè)的完善與否，直接影響企業(yè)的品牌知名度及市場(chǎng)占有率。近年來(lái)太湖雪抓住短視頻、直播電商及海外電商的發(fā)展窗口，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立了線上與線下、境內(nèi)與境外雙輪并舉立體式銷售模式，產(chǎn)生了多渠道協(xié)同效應(yīng)，品牌知名度和市場(chǎng)占有率不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2018-2020年，“太湖雪蠶絲被”的市場(chǎng)占有率位居行業(yè)前三。

報(bào)告期內(nèi)，太湖雪更是加大了在品牌營(yíng)銷及營(yíng)銷渠道建設(shè)方面的投入，銷售費(fèi)用2245.82萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)收入的25.75%，同比增加57.79%。

據(jù)了解，線下渠道方面，公司主要通過(guò)直營(yíng)專賣店、直營(yíng)商場(chǎng)專柜、經(jīng)銷商、企業(yè)客戶集采等方式進(jìn)行拓展銷售；線上渠道方面，公司主要通過(guò)天貓、京東、唯品會(huì)、抖音等平臺(tái)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，通過(guò)亞馬遜、海外官網(wǎng)等平臺(tái)拓展國(guó)外市場(chǎng)。

線上平臺(tái)具備不受時(shí)間空間限制，流量巨大的特點(diǎn)。太湖雪格外注重線上平臺(tái)的發(fā)展及線上流量的培育，通過(guò)布局天貓、抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)直播，擴(kuò)展公域流量，培育私域流量，加速線上線下融合發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，線上渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4089.44萬(wàn)元，占總營(yíng)收的比例為46.99%，同比增長(zhǎng)87.41%。線上渠道所創(chuàng)造的收入已接近半壁江山。

值得指出的是，直播帶貨以其受眾廣、更具真實(shí)感、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)逐漸建立起了可與傳統(tǒng)電商分庭抗禮的優(yōu)勢(shì)，為商家創(chuàng)造出了越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。報(bào)告期內(nèi)，太湖雪積極發(fā)展品牌直播，成效顯著。

為控制外部主播帶貨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司在“達(dá)播”基礎(chǔ)上同步發(fā)展“品牌自播”，加強(qiáng)了對(duì)直播的投入及人才的培養(yǎng)，并已建立自己的直播團(tuán)隊(duì)，形成了“達(dá)播”+“品牌自播”雙輪驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷策略：一方面通過(guò)“達(dá)播”擴(kuò)展在公域流量的品牌知名度及銷售轉(zhuǎn)化，另一方面通過(guò)“品牌自播”構(gòu)建品牌私域流量池，強(qiáng)化“太湖雪”品牌屬性。報(bào)告期內(nèi)，公司來(lái)自天貓、抖音渠道的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)率為237.23%、722.28%，夯實(shí)了太湖雪在蠶絲被細(xì)分市場(chǎng)的頭部地位。

除了深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，太湖雪也看好海外市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

早在2015年，公司便啟動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)，邁出了拓展海外市場(chǎng)的關(guān)鍵一步。歷經(jīng)8年發(fā)展，目前公司已形成了一套成熟的“作戰(zhàn)”體系。公司采用“中國(guó)制造+品牌出海”戰(zhàn)略，持續(xù)發(fā)力平臺(tái)電商、海外官網(wǎng)，布局全球性社媒矩陣（Facebook、Instagram、YouTube等），觸達(dá)海外消費(fèi)者。報(bào)告期內(nèi)，面向海外消費(fèi)者的亞馬遜平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收入685.06萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)38.32%。

太湖雪相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)公司將持續(xù)加大對(duì)海外電商平臺(tái)的投入，進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，加快海外市場(chǎng)渠道建設(shè)。

創(chuàng)新服務(wù)，定制化服務(wù)成效明顯

好的服務(wù)質(zhì)量是滿足客戶需求的重要保證，可提升客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得良好的口碑，進(jìn)而助力拓展新客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。

太湖雪注重服務(wù)創(chuàng)新，極為重視客戶消費(fèi)體驗(yàn)，這一點(diǎn)充分體驗(yàn)在其線下終端的打造及“定制化”服務(wù)上。

公司在終端店鋪設(shè)計(jì)中融入蠶桑絲綢文化展示、產(chǎn)品創(chuàng)意陳列、太空艙養(yǎng)蠶及繭藝制作等體驗(yàn)互動(dòng)場(chǎng)景，讓消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)感知到中國(guó)獨(dú)特的絲綢文化，從而引起消費(fèi)者對(duì)蠶桑絲綢文化的價(jià)值共鳴，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)及精神層面的雙層滿足。

定制化服務(wù)是消費(fèi)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，能最大程度上與消費(fèi)者的需求進(jìn)行匹配，從而提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者帶來(lái)極致的服務(wù)體驗(yàn)。

太湖雪的定制化服務(wù)模式近年來(lái)得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。公司打造高端絲品生活館、新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)等線上線下多種定制化服務(wù)渠道，利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)以及流行趨勢(shì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定向，主動(dòng)服務(wù)客戶，不斷擴(kuò)大定制化服務(wù)客戶基數(shù)。

相較于傳統(tǒng)客戶，定制化服務(wù)的客戶滿意度和再次購(gòu)買的意愿都較高，二次消費(fèi)的比例更是遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)客戶。

定制化服務(wù)具有大規(guī)模小批量的特點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈的完整性及響應(yīng)速度要求較高。太湖雪所處的震澤鎮(zhèn)是我國(guó)絲綢產(chǎn)業(yè)最為集中和發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，蠶絲、面料、絲綢印染加工等環(huán)節(jié)的供應(yīng)商相對(duì)集中，同時(shí)具備充足的勞動(dòng)力，使太湖雪得以對(duì)資源進(jìn)行整合，建立了靈活性高且響應(yīng)速度快的供應(yīng)鏈體系，使其即使在面臨量大急單的情況下，也可以在短時(shí)間內(nèi)快速安排人員組織生產(chǎn)和供貨。

綜合來(lái)看，太湖雪通過(guò)大力投入研發(fā)設(shè)計(jì)，打造多維度立體式銷售渠道，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新等手段塑造了強(qiáng)大且特色鮮明的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，公司將在現(xiàn)有策略的基礎(chǔ)上，更加深入聚焦“微笑曲線”兩端，在保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)品牌及占有率優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，大力開拓海外市場(chǎng)，向著成為新國(guó)貨絲綢領(lǐng)導(dǎo)品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)大步邁進(jìn)。

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