聚焦后疫情時(shí)代消費(fèi)格局 思維年會(huì)探討商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新思路

《投資者網(wǎng)》葛凡梅

【資料圖】

編輯 湯巾

11月28日，由思維財(cái)經(jīng)&投資者網(wǎng)主辦、中制智庫(kù)聯(lián)合主辦的2022年度思維財(cái)經(jīng)投資者年會(huì)在上海浦東星河灣酒店隆重舉行。

本屆年會(huì)以“行穩(wěn)致遠(yuǎn)，應(yīng)變求實(shí)”為主題，匯聚200余家上市公司和金融機(jī)構(gòu)，一同回顧2022年全球經(jīng)濟(jì)、資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn)，并且多維度、全方位地展望未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向及資金流向、投資熱點(diǎn)。

近年來(lái)，全國(guó)消費(fèi)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，模式不斷創(chuàng)新，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、構(gòu)建新發(fā)展格局提供了有力支撐。隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，新時(shí)代新征程有了新機(jī)遇和新使命。

2022年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的年份。在外部環(huán)境嚴(yán)峻、疫情反復(fù)等超預(yù)期因素影響下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性和巨大的潛力。而著力擴(kuò)大內(nèi)需，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，也是黨的二十大報(bào)告重點(diǎn)提及的內(nèi)容。

本屆年會(huì)圍繞消費(fèi)市場(chǎng)，以“后疫情時(shí)代消費(fèi)格局展望”為主題舉辦了消費(fèi)圓桌論壇，并邀請(qǐng)了上市公司中寵股份(002891.SZ)首席戰(zhàn)略管理官李嘯宇、光博士醫(yī)院管理集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)何麗英、云學(xué)教育科技集團(tuán)創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)羅成、江蘇漢匠坊釀酒有限公司董事長(zhǎng)徐鴻飛、國(guó)盛證券消費(fèi)行業(yè)紡織服裝首席分析師楊瑩出席，與本場(chǎng)圓桌論壇主持人思維財(cái)經(jīng)&投資者網(wǎng)執(zhí)行總編輯丁琨共聚一堂，探討新消費(fèi)發(fā)展和傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新思路和新模式。

寵物與醫(yī)美賽道火熱 留學(xué)教育行業(yè)起伏

在論壇上，李嘯宇介紹了寵物食品行業(yè)在疫情前后的增長(zhǎng)狀況。她表示，寵物行業(yè)分成兩個(gè)部分：歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)與中國(guó)新興市場(chǎng)。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家寵物滲透率是60%-70%，中國(guó)的新興市場(chǎng)滲透率低，現(xiàn)在可能只有10%左右。在疫情之前，寵物行業(yè)年復(fù)合20%-30%的增速，行業(yè)紅利巨大。目前大部分是年輕人養(yǎng)寵物，隨著未來(lái)中國(guó)晚婚晚育、老齡化、孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)、陪伴需求，中國(guó)寵物市場(chǎng)可能會(huì)趕上美國(guó)。

李嘯宇表示，寵物行業(yè)增速快主要的原因是寵物行業(yè)本身是一個(gè)抗周期行業(yè)。中國(guó)寵物行業(yè)本身就是高速增長(zhǎng)，在疫情封控下，孤獨(dú)的年輕人更加需要陪伴，所以會(huì)加速整個(gè)寵物的保有量，以及領(lǐng)養(yǎng)率的提升。

在何麗英看來(lái)，醫(yī)美也是一個(gè)非常好的賽道，行業(yè)增長(zhǎng)率一直在30%左右，疫情以來(lái)一直能達(dá)到自然增長(zhǎng)，但今年還是受到一定影響。光博士多年來(lái)未低于30%的增長(zhǎng)，因?yàn)橐咔椴粩嘣诜磸?fù)，今年只與去年持平。

市場(chǎng)終將迎來(lái)“希望之春”，何麗英看好醫(yī)美行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)。她表示，光博士上游企業(yè)華東醫(yī)藥今年呈現(xiàn)顛覆性的增長(zhǎng)。今年醫(yī)美消費(fèi)者人次的增長(zhǎng)也有望超過(guò)2千億。現(xiàn)在醫(yī)美消費(fèi)者基本上遍布全年齡段，中產(chǎn)階級(jí)對(duì)醫(yī)美的認(rèn)知越來(lái)越高，醫(yī)美賽道前景廣闊。

羅成介紹了留學(xué)教育服務(wù)行業(yè)受疫情影響帶來(lái)的變化。他用“復(fù)雜”來(lái)表達(dá)這三年對(duì)于留學(xué)行業(yè)的感受。羅成介紹稱：“在2019年的時(shí)候，我提出了“百城百店”計(jì)劃，當(dāng)時(shí)我的員工大概有一千多個(gè)，碰到2020年1月份的疫情，當(dāng)時(shí)馬上下車(chē)了，雖然疫情的發(fā)展不可控，但是我一直對(duì)留學(xué)需求是看多的，行業(yè)起起伏伏。”

據(jù)羅成介紹，疫情這3年，留學(xué)市場(chǎng)也受到了一定程度的影響，但政府補(bǔ)助幫助企業(yè)降低了部分辦公室租金成本，通過(guò)不斷消減成本，企業(yè)最終活了下來(lái)。今年4月以來(lái)，留學(xué)人數(shù)不斷增長(zhǎng)，突然間創(chuàng)歷史新高。對(duì)此，羅成認(rèn)為：“人是一直要奮斗的，無(wú)論是逆境還是順境，如今環(huán)境下有時(shí)自己很迷茫，有時(shí)政策好一點(diǎn)就充滿信心。”

白酒重在渠道建設(shè) 服裝品牌“內(nèi)卷”

過(guò)去兩年間，疫情帶給人們最明顯的變化，便是消費(fèi)場(chǎng)景不斷遷移。新場(chǎng)景的出現(xiàn)讓消費(fèi)發(fā)生了新的變化。以零售為例，從線下到線上，從傳統(tǒng)電商到團(tuán)購(gòu)，緊接著創(chuàng)新出了社交型電商，隨之而來(lái)的還有內(nèi)容電商與興趣電商（短視頻電商），以及更垂直細(xì)分的KOC，甚至未來(lái)應(yīng)用元宇宙，越來(lái)越多的渠道在豐富消費(fèi)場(chǎng)景。

徐鴻飛認(rèn)為：“對(duì)于白酒這個(gè)品類(lèi)來(lái)講，在后疫情時(shí)代要改變的不是對(duì)白酒行業(yè)的信心，而是渠道建設(shè)與渠道發(fā)展。對(duì)于漢匠坊來(lái)講，其在渠道方面與一般的白酒企業(yè)不一樣，也因此規(guī)避了一些疫情對(duì)白酒行情的影響。比如說(shuō)，傳統(tǒng)酒的消費(fèi)品市場(chǎng)領(lǐng)域里面，產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道85%以上依賴于線下。而漢匠坊從出生的第一天起，就是立體式全域思維，可以把很多精力放在線上，放在整個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、帶貨直播，以至于整個(gè)模式創(chuàng)新和資源整合上面。”

縱觀整個(gè)白酒行業(yè)，尤其是今年下半年開(kāi)始，白酒的總產(chǎn)量有所下降。在徐鴻飛看來(lái)，這將導(dǎo)致整個(gè)釀造體系、供應(yīng)鏈的鏈條都受到影響，但是酒是一個(gè)天花板非常高的行業(yè)。他認(rèn)為，“在后疫情時(shí)代，白酒等消費(fèi)品行業(yè)最好的方式就是做到范式的轉(zhuǎn)變，如果能做到范式的轉(zhuǎn)變，可能受到的影響小很多。就像我們賣(mài)酒賣(mài)的是文化載體，而不僅僅是酒。”

楊瑩指出，盡管紡服行業(yè)受到?jīng)_擊，但從細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看，依然有一些特別之處。由于人們對(duì)健康生活方式日益關(guān)注、專業(yè)場(chǎng)景中消費(fèi)者對(duì)于專業(yè)產(chǎn)品要求的不斷提高，運(yùn)動(dòng)類(lèi)服飾一直維持著相對(duì)快速增長(zhǎng)。因此，“內(nèi)卷”的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)下，產(chǎn)品品質(zhì)和品牌好的公司，可能在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中發(fā)展機(jī)會(huì)更大，也就是說(shuō)市場(chǎng)格局將會(huì)不斷優(yōu)化。

楊瑩認(rèn)為：“現(xiàn)在的消費(fèi)者更加理性，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)或是打造品牌，都是建立在品牌的品質(zhì)上，有好的產(chǎn)品品質(zhì)，疊加營(yíng)銷(xiāo)的方式持續(xù)吸引消費(fèi)者。對(duì)于服裝公司的品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，品牌會(huì)根據(jù)自己的定位找準(zhǔn)自己營(yíng)銷(xiāo)的方式。比如以大眾消費(fèi)群體為核心的品牌，其營(yíng)銷(xiāo)方式針對(duì)大眾群體，去著重營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品品質(zhì)。對(duì)于一些中高端、奢侈品品牌來(lái)說(shuō)，受眾群體是更小眾的一群人，如何精準(zhǔn)找到相關(guān)需求的消費(fèi)者，以及穩(wěn)固住老客戶，是其核心營(yíng)銷(xiāo)方式，可能更加注重私域流量的維護(hù)。”

本次圓桌上，與會(huì)嘉賓們通過(guò)熱烈的討論，對(duì)后疫情時(shí)代消費(fèi)格局表現(xiàn)出一致的樂(lè)觀態(tài)度。嘉賓們普遍認(rèn)為，消費(fèi)不僅能滿足中國(guó)老百姓對(duì)美好生活的需求，也是支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要條件。如果沒(méi)有國(guó)內(nèi)的消費(fèi)，很多產(chǎn)能將來(lái)會(huì)變成過(guò)剩產(chǎn)能。消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)高度相關(guān)，甚至決定了創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的根基。

消費(fèi)賽道的不斷涌新、在線經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，讓消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出更多新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)。后疫情時(shí)代對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是全新的消費(fèi)形式和更理智的消費(fèi)選擇；對(duì)企業(yè)和品牌來(lái)說(shuō)，要在變革中探尋機(jī)遇、蓄勢(shì)待發(fā)，加強(qiáng)品牌力和品牌韌性，共同助力國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)固發(fā)展。（思維財(cái)經(jīng)出品）■

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