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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)8月3日訊(通訊員 秦公軒 陳雨柔 記者 陳勇)8月1日,南京市公安局秦淮分局夫子廟派出所接到家住桃葉渡的唐女士求助,稱(chēng)自己丈夫的身份證不慎丟失,但現(xiàn)在無(wú)法到所補(bǔ)辦,十分著急,希望得到民警幫助。
據(jù)了解,唐女士的丈夫梅老伯前幾日摔傷了腿,行動(dòng)不便?!耙膊恢涝谑裁吹胤綄⑸矸葑C遺失了,身份證丟失造成現(xiàn)在社保、養(yǎng)老、醫(yī)療等諸多不便?!碧婆空f(shuō)起此事十分著急。民警了解情況后,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并為其開(kāi)通“綠色通道”,第一時(shí)間攜帶設(shè)備利用休息時(shí)間前往梅老伯家中。在采集身份信息過(guò)程中,民警耐心地幫老伯整理著裝,擺好姿勢(shì),本著多拍優(yōu)選的原則,成功為群眾采集了照片和相關(guān)信息。
民警幫老人拍照
人像信息采集完畢,民警告訴梅老伯,證件很快就能辦理好,會(huì)第一時(shí)間送到他的手上,讓老人放寬心安心養(yǎng)傷。民警回派出所后立即為梅老伯代辦了補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),以最快的速度,完成了梅老伯身份證的補(bǔ)辦流程,并在身份證下發(fā)當(dāng)天送到梅老伯手中。
“沒(méi)想到這么快就辦完了,太感謝了!現(xiàn)在派出所服務(wù)真好,太方便老百姓辦事了!”臨走時(shí),梅老伯的家人對(duì)民警積極主動(dòng)、耐心細(xì)致的工作態(tài)度表示由衷感謝。
校對(duì) 王菲
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