2023年中國車市猶如戰國時代,各家車企在殘酷的“價格戰”中尋求機會。從特斯拉主動降價打響第一槍到比亞迪“油電同價”掀桌子,從東風汽車“史上最強購車優惠季”入場到BBA豪華品牌價格跳水……一石激起千層浪,車企、經銷商和消費者無一幸免。
如火如荼的“價格戰”掀開中國汽車供需失衡的隱秘角落。自2018年起,首購新主體90后人口數量持續減少,中國車市增量市場出現大規模萎縮,直接決定購車人數下降。隨著購置稅優惠政策的取消,消費者購車的積極性進一步下降。加上后疫情時代下家庭收入的下滑,也左右了消費者的購車能力。供需失衡之下,車企如果一味的價格戰,最終導致的是產生惡性循環,還透支消費者對車企的信任。
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激烈的價格競爭背后,實質是在產品同質化下的無力抗爭。對于豪華品牌而言,消費者購車不只是看功能配置,更要注重品牌調性、技術實力和服務體驗,而這些也是一輛車真正能體現“價值”的地方。堅持“價值營銷”的林肯,一直苦修內功,兩款車型上新,是基于林肯對中國市場和中國消費者的深度了解,剝除使用率低的“冗余”配置,增加更個性化的車型配置,從而更好滿足消費者與時俱進的用車需求。
“破局者”林肯 打造豪華車價值天花板
在過去的2022年力,一線豪華品牌銷量均出現不同幅度的下滑,這還是一線豪華品牌靠“以價換量”取得的成績。這說明以降庫存為目的的價格戰不可持續,也絕不能成為車企的謀生之道。企業要在新時代激烈競爭的市場環境脫穎而出,勢必回歸價值層面,創造價值從而推動產品、品牌革新。
百年林肯自1997年推出林肯領航員,開創全尺寸豪華SUV的細分市場以來,歷經23載傳承于發展,始終是這一領域的領軍者,也是汽車行業中巔峰美式豪華的代表。如今,林肯與時俱進,站在頂層設計之上,推出林肯領航員黑金版,新增可個性定制的“雙拼”車身顏色、專屬典藏騎士星徽標及騎士星徽照地燈,將豪華氣場再度升華。
不僅如此,作為業內首款投入國產的大型豪華SUV,林肯飛行家也迎來2023款全新升級,攜同級至優的澎湃動力、突破邊界的敞闊空間和獨樹一幟的豪華底蘊,完美詮釋“豪華 自有其道”的豐富內涵,是林肯品牌當之無愧的國產旗艦。
更個性化的選擇和更優的車型配置,加上林肯主動下調價格,從而滿足中國消費者躍遷豪華品牌的需求,這一切,源自林肯“豪華 自有其道”的品牌張力。
此外,為持續提升客戶利益,消除客戶用車顧慮,林肯在充分聽取消費者反饋并充分考慮客戶實際需求后,為2022年款領航員的車主推出貼心的林肯之道關懷方案。這體現林肯一直秉承的“林肯之道”服務理念,以人為本,以客戶至上,誠摯地聆聽客戶心聲,重視客戶反饋,以實際行動不斷完善客戶服務、提升客戶滿意度并優化客戶用車體驗。林肯充分考慮不同階段消費者最實際需求,不斷升級極致舒適的產品、極致尊貴的體驗、極致豪華的品牌形象,直擊消費者痛點,為豪華車消費者注入“強心劑”。
堅持品牌長期主義 市場需要更多的“林肯”
有人說,豪華車的設計就是要“過剩”,性能空間、功能配置和內外質感都要明顯超越用戶對車輛功能和情感的實際需求。但是,僅靠堆料,是無法單獨形成品牌差異的。豪華車作為中國車市的重要突破口,誰抓住了豪華車消費者,誰就更可能贏得未來。林肯此次行動給予行業及市場諸多啟迪。
不斷躍遷的豪華品牌體驗。百年歷史既是品牌的基石,也是傲人的品牌資產。作為“豪華車設計風向標”的林肯,每個時期都有引領時代的新作。從引領了流線型汽車的設計趨勢的林肯Zephyr,到在全球重新定義了豪華車的新標準林肯城市Town Car,林肯獲譽無數。值得一提的是,林肯不僅是美國12任總統座駕,也為瑪麗蓮·夢露、伊麗莎白·泰勒等明星打造諸多大家耳熟能詳的明星之選。林肯傳承百年歷史,與時俱進,在豪華車的用戶情感和精神等文化需求方面持續挖掘,打造不可替代的獨占性引領。
不斷精進的經銷商保障。林肯上半年終端折扣率非常的穩定,遠優一眾豪華競品企業,就是林肯的“正道”直觀體現。從具有競爭力的產品到定價策略,林肯在每個細分市場都做足了功課、給足了誠意,也立穩了品牌價值。受益于“價值營銷”,林肯對經銷商伙伴售后服務不斷改進,并提升各項指標,這一系列舉措都在保障經銷商網絡健康的同時,實現盈利目標讓經銷商保持積極、可持續的增收益。比如,利用新車上市契機,提升成交價,經銷商盈利水平得到了大幅提升。
在年銷目標的壓力下,今年的價格戰絕不會消停,而且戰火很可能越燒越旺,寧愿虧死自己,也得卷死對手。就像理想汽車CEO李想所說:“降價也許不能帶來銷量,但可以打擊對手。”站在百年榮耀之上,與時俱進的林肯絕不趟這渾水,正如林肯中國總裁朱梅君女士所說的,“林肯敢為人先,勇于破局,在全球豪華汽車市場引領了全新的格局重塑。林肯積極洞察市場及客戶需求,快速響應市場變革,讓更多中國客戶‘躍享’頂級美式豪華,成為引領中國豪華汽車市場的破局者。”
中國汽車需要更多有定力,有格局、有氣魄、有決心的企業,堅持做正確且有意義的事,為消費者帶來實際的利益。林肯,用實際行動為大家上了一課,身為局中人,得立足自身優勢,謀取破局之道。
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