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“燃情”暑運!成都局7月鐵路發送旅客超4000萬人次

7月1日至31日,成都局集團公司(以下簡稱成都局)暑運客流持續高位運行。暑運以來,成都局集團公司共計發送旅客4031.8萬人次,較2022年增加1537.1萬人次,增長超60%,較2019年增加783.1萬人,增長超20%,創歷史同期新高。

今年暑運,受第31屆世界大學生夏季運動會、貴州“村超”、夏季避暑旅游、2023年第八屆彝族火把節等因素影響,成都局管內出行客流持續火爆,成都、重慶、貴陽各大車站發送旅客頻現客流高峰。

為滿足持續火爆的大客流需求,成都局根據客票預售大數據,精準實施“一日一圖”,梯次安排運力投放,實現運能和需求的精準匹配,采取加開、重聯等方式加大高峰客流方向的運能運力,不斷加大運力投入,各車站提前安排部署,確保旅客順暢出行。


(資料圖)

數據顯示,暑運以來,成都局集團公司日均開行列車1606列,同比增加80列,增長9.9%,較2019年增加195列,增長24.3%。開行列車主要為成都、重慶、貴陽等地前往北京、上海、廣州、西安、昆明等熱門地區。

隨著第31屆世界大學生夏季運動會在成都舉辦,成都車站管內各車站迎來了客流高峰,成都車站累計發送旅客1077.0萬人次,日均34.7萬人次,同比2022年增長104.8%,創歷史同期新高。為滿足旅客出行需求,成都車站精準實施“一日一圖”,日均加開列車10列左右,并在管內各站進出站口、售票廳等處增派人手。成都局集團公司團委組織80余名志愿者分布在成都東站、成都南站、成都西站參與現場引導,提供志愿服務,確保旅客觀賽順利。同時,車站組建了由16名客運員組成的大運服務隊,專門負責大運會期間的抵離服務。

今年暑運,首次開行的蓉港高鐵上線一個月安全運送旅客12.5萬人次,客座率超96%,成都東等車站進一步優化售票組織,提高服務質量,改善候乘環境,以優質服務提升旅客出行體驗。優化站內半自助檢票閘機等自動設備,確保港澳居民來往內地通行證等證件正常使用,進一步促進了川港兩地人文經濟交流。

受夏季旅游升溫影響,四川多地火車站出行客流持續高位。為滿足涼山地區“火把節”游客出行需求,新成昆鐵路日均開行動車組達40列,加開“夕發朝至”全列臥鋪列車,滿足旅客多層次出行需求。成都車務段針對碧峰峽、西嶺雪山等旅游景點所在地的雅安、大邑等站近期明顯增長的“避暑客流”,加強對設備檢修維護、高峰客流組織、重點旅客服務等暑運重點工作周密部署。綿陽車務段廣漢北、江油等站針對近期三星堆博物館和“李白故里”,宜賓車務段宜賓西、長寧等站針對李莊古鎮、蜀南竹海、興文石海景區等熱門景區持續火爆的實際,加強與地方文旅、交通部門溝通聯系,做好公鐵接駁,暢通旅客出行“最后一公里”。廣元站優化旅客進出車站、中轉換乘流線日均發送都在2.3萬人以上,超過暑運歷史最高客流量。

暑運過半,重慶車站發送旅客696.5萬人次,日均發送旅客22.5萬人次,創同期日均發送旅客新高,車站加強客流趨勢分析研判,增開熱門方向旅客列車,滿足旅客暑期出行需求。切實發揮全國學雷鋒示范點“馬廉服務臺”“紅巖服務站”作用,組建“銀發服務隊”,主動為老年旅客提供“行程助理”專屬服務,保障老年旅客順利出行。重慶北車務段為研學旅行學生、團隊旅游游客提供“一對一”定制服務,滿足團隊旅客出行需求,為6個研學旅行、團隊旅游等客戶制定出行計劃,服務旅客400余人次。

受貴州“村超”和避暑客流持續增長,貴陽車站加強客流分析研判,精準匹配運能動力,適應避暑游、貴州“村超”游等出行需求,貴陽北日均開行高鐵371趟,貴陽東站日均開行高鐵120趟,距離貴州“村超”比賽現場車程10余分鐘的榕江站開行旅客列車增至40趟,最大限度滿足旅客出行需求,安順西站暑運以來客流持續高位,連續多日突破1萬人,其中7月24日打破旅客發送歷史記錄,達到11993人。

鐵路部門溫馨提示:持兒童優惠票的兒童和免費乘車兒童,必須攜帶購票時或申明時使用的有效身份證件乘車;未辦理過居民身份證的兒童,需要攜帶戶口簿原件或護照等其他有效身份證件。

貴州日報天眼新聞記者 劉力維

編輯 申川

二審 余昌旭

三審 彭美玉

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