逆境中融創(chuàng)服務(wù)市拓"量"、"質(zhì)"同穩(wěn)，支持基礎(chǔ)規(guī)模持續(xù)有效增長

3月20日，融創(chuàng)服務(wù)控股有限公司（下稱"融創(chuàng)服務(wù)"，股票代碼：01516.HK）正式發(fā)布2022年年報。

公告顯示，報告期內(nèi)，融創(chuàng)服務(wù)實現(xiàn)收入約人民幣71.26億元，毛利約人民幣16.04億元。受地產(chǎn)行業(yè)影響，融創(chuàng)服務(wù)對非業(yè)主增值業(yè)務(wù)做出主動調(diào)整，若剔除非業(yè)主增值服務(wù)后，其他核心業(yè)務(wù)毛利額同比基本持平。受關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)回款的影響，融創(chuàng)服務(wù)對關(guān)聯(lián)方應(yīng)收款項計提的減值撥備增加，若剔除應(yīng)收款項計提的減值準備以及其他非經(jīng)營性攤銷等因素，公司歸母核心凈利潤約人民幣7.6億元。

截至報告期末，融創(chuàng)服務(wù)合約建筑面積約為3.93億平方米，同比增長10%；在管建筑面積約為2.44億平方米，同比增長13%。規(guī)模保持優(yōu)勢，穩(wěn)定增長。

【資料圖】

地產(chǎn)業(yè)務(wù)堅決調(diào)整，下半年影響減弱

過去一年，房地產(chǎn)行業(yè)進入深度調(diào)整周期，物業(yè)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨壓力。在波動周期里，融創(chuàng)服務(wù)堅決以市場化原則對待關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)，保證經(jīng)營安全性。2022年下半年，融創(chuàng)服務(wù)關(guān)聯(lián)方貿(mào)易應(yīng)收款項原值減少，關(guān)聯(lián)方經(jīng)營性現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正，實現(xiàn)了現(xiàn)金流的良性運轉(zhuǎn)，年底賬面可用資金充足，余額達47.1億。

融創(chuàng)服務(wù)一直堅持高質(zhì)量增長作為發(fā)展的主旋律，持續(xù)推進提質(zhì)增效、多元創(chuàng)收、精細管理，同時在面臨市場環(huán)境巨變下，主動對地產(chǎn)業(yè)務(wù)堅決調(diào)整，2022年下半年地產(chǎn)的影響顯著減弱，融創(chuàng)服務(wù)總體經(jīng)營表現(xiàn)從階段性承壓到企穩(wěn)向好，走出了"先抑后揚"的路線。

基于經(jīng)營本質(zhì)，做有質(zhì)量的規(guī)模拓展

報告期內(nèi)，融創(chuàng)服務(wù)合約面積達3.93億平方米，來自第三方的合約面積占比約為39%。

融創(chuàng)服務(wù)表示，高質(zhì)量的市場拓展將持續(xù)作為公司規(guī)模增長的主要方式。2022年，融創(chuàng)服務(wù)市拓總量基本保持穩(wěn)定，簽約項目的單年合同額達10.8億；核心城市更聚焦，持續(xù)深耕上海、杭州、北京、西安、重慶、天津等一二線戰(zhàn)略重點城市；獲取的外拓項目優(yōu)質(zhì)，在規(guī)模上多個項目單年合同額超千萬，占比約32%，較2021年提升12個百分點。融創(chuàng)服務(wù)表示，會始終基于經(jīng)營本質(zhì)，堅持合理利潤的拓展要求，做高質(zhì)量、有效的規(guī)模發(fā)展。

持續(xù)提升服務(wù)力，保持行業(yè)領(lǐng)先

2022年，融創(chuàng)服務(wù)實現(xiàn)收入71.26億元。

基礎(chǔ)服務(wù)方面，融創(chuàng)服務(wù)迭代升級服務(wù)體系，深化標準化管理要求，客戶滿意度持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。同時通過數(shù)科工具的應(yīng)用，在提升了客戶體驗的同時達到降本增效、提升運營管理效率。2022年物業(yè)管理服務(wù)實現(xiàn)收入約53.65億元，同比增長18.2%。社區(qū)生活服務(wù)方面，雖受到經(jīng)濟環(huán)境與疫情的雙重不利影響，報告期內(nèi)收入仍實現(xiàn)11%增長。

商業(yè)運營管理方面，聚焦產(chǎn)品研發(fā)能力和運營能力。截至2022年底管理開業(yè)項目21個，年內(nèi)新拓展第三方項目3個。雖然2022年疫情反復(fù)，商業(yè)運營全年項目銷售額仍維持在同期90%的水平，租金收入相較2021年持平。23年初新開業(yè)的淮安INS PARK通過娛樂模塊化落地，開業(yè)期間銷售額實現(xiàn)2500萬，客流量突破36萬人次。

持續(xù)為股東和社會創(chuàng)造價值

2022年，融創(chuàng)服務(wù)按歸屬于公司擁有人的核心凈利潤計算，分紅比例約為55%；按2022年業(yè)績公告前一個交易日的收盤價計算股息率約為5.1%，與股東共享公司發(fā)展成績。

與此同時，融創(chuàng)服務(wù)作為一家公眾公司，始終堅持黨建引領(lǐng)，積極融入社區(qū)基層治理，打造歸心社區(qū)；積極承擔社會責任，開展公益活動，踐行綠色發(fā)展，共建美好生活。

2023年市場復(fù)蘇，經(jīng)濟企穩(wěn)，物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展環(huán)境也將逐步向好。融創(chuàng)服務(wù)將持續(xù)聚焦質(zhì)量、精細管控、提升效率，做真正的高質(zhì)量發(fā)展、穩(wěn)健前行的長期主義者。

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