直擊315｜消費者投訴：愛康國賓體檢結(jié)果存在誤差 醫(yī)生亂寫體檢報告:焦點滾動

【資料圖】

DoNews3月15日消息（張佳）日前，有多名消費者在黑貓投訴平臺上對愛康國賓進行了投訴，表示愛康國賓體檢結(jié)果存在誤差，醫(yī)生亂寫體檢報告。

有消費者表示：愛康國賓贈送我一個牙齒體檢的項目，在體檢過程當(dāng)中，我已經(jīng)告知牙齒醫(yī)生，我是整牙的，他在我的報告中寫我牙齒缺失，牙齒不正常，可是眾所周知，整牙大部分需要拔牙才能重新排齊，做完體檢之后我告知一聲，不要嫌我有一場，因為我們公司對體檢報告要求非常的嚴(yán)苛，結(jié)果這個醫(yī)生直接在我的診斷書上寫我牙齒異常，需要重新去檢查，現(xiàn)在導(dǎo)致我沒辦法辦理入職。

還有消費者稱：本人于2023年2月16日至杭州市西溪濕地愛康國賓體檢中心進行女性深度體檢，套餐購買渠道是某平臺愛康國賓官方旗艦店。體檢結(jié)果顯示我血液中帶有幽門螺旋桿菌抗體，然后本人根據(jù)愛康國賓出具的體檢結(jié)果去本地三甲醫(yī)院進行進一步檢查與治療，醫(yī)院的醫(yī)生讓我先進行碳13吹氣檢查，于是花費120元進行碳13吹氣檢查，結(jié)果顯示幽門螺旋桿菌陰性。醫(yī)生給我解答，血液中如果有幽門螺旋桿菌抗體就說明我有這個病史，已經(jīng)通過治療痊愈，或者我現(xiàn)在正在這個病期中。但是我從來沒有過這個病史，并且在2020年一次常規(guī)體檢中吹過碳13結(jié)果也是陰性，也沒有吃過任何治療這個疾病的藥物。眾所周知，如果患上這個疾病，不通過治療是不會自愈的。我向愛康國賓的官方客服提出了這個問題，他們客服回復(fù)我，說我一定是以前得過這個病，拒不承認(rèn)檢查結(jié)果有問題，態(tài)度非常惡劣。杭州愛康國賓體檢中心的人給我打電話說，這個病會自愈，請為你說過的話負(fù)責(zé)。電話號碼是（0571) 8110 9556 。我希望打電話給我的這個人主動給我道歉，并且希望愛康國賓對本人的檢查結(jié)果負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任，對本人的精神損失作出相應(yīng)賠償。本人也將通過法律途徑維護自己的權(quán)益。

截止發(fā)文，多起投訴案件仍在處理中，消費者希望商家退款，解釋，賠償。

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