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咸寧市衛(wèi)健委推行“四零”審批服務(wù)


(資料圖)

本網(wǎng)訊  通訊員  鐘勇、徐丹   報(bào)道:今年以來,咸寧市衛(wèi)健委圍繞“放管服”改革,強(qiáng)化措施,狠抓管理,全面提高政務(wù)服務(wù)水平。

為切實(shí)解決群眾辦事程序多、材料多、時(shí)間過長(zhǎng)等問題,市衛(wèi)健委全面落實(shí)“三集中三到位”,將所有行政審批權(quán)集中到行政審批科集中受理,在市民之家一樓大廳設(shè)立了審批窗口,全面推行窗口一次性告知、一站式受理辦結(jié),將護(hù)士注冊(cè)、醫(yī)師執(zhí)業(yè)變更、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置等行政審批需要準(zhǔn)備的材料、辦理程序、承諾期限標(biāo)注清楚,讓群眾有據(jù)可依。

同時(shí),在窗口推行“四零服務(wù)”措施,開展了容缺受理服務(wù),即通過服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、辦理事項(xiàng)零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴的“四零服務(wù)”,全面提高審批時(shí)速,為辦事群提供高質(zhì)量的服務(wù),得到社會(huì)廣泛肯定。

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