能否浴火重生?
(資料圖)
作者:劉峻
編輯:劉明遠
風品:楊愛國
來源:銠財——銠財研究院
潮玩,依然是消費市場的最靚仔。
4月12日,第三屆消博會舉行。泡泡瑪特憑借MOLLY、DIMOO、小甜豆等新品秀肌,吸睛無數。
不得不說,無論“養娃”還是“集郵”,滿滿“儀式感”、“運氣押寶”黏住了無數年輕人,讓這個“盲盒第一股”一路飛馳。
也不得不大力秀肌了。尷尬的是,“中國迪士尼”故事還沒來得及講好,泡泡瑪特就出現了業績變臉。成長天花板隱現了么?盲盒生意還香不?
01
營收增速剎車、凈利潤變臉
成長見頂了?
LAOCAI
3月29日,泡泡瑪特發布2022年報:收入同比增長2.8%至46.17億元,歸母凈利下降44.32%至4.76億元。
次日,泡泡瑪特股價大漲11.63%,收于21.7港元;之后三個交易日收跌,截止4月17日股價19.98港元。
市場觀望、態度分化是有邏輯的。
這是近五年來凈利首次下滑,且降幅超過四成,相比上年的63%漲幅堪稱大“變臉”;毛利率則連續四年下降,從2019年的64.8%一路降至57.5%。
營收雖維持了增長體面,可2.8%的增速亦是近5年最低值,堪稱大“剎車”。2018年-2021年分別實現225.49%、227.19%、49.31%、78.66%的營收增速,6242.96%、353.2%、16.05%和63.3%的凈利增速。
不難發現,泡泡瑪特正面臨增長失速、利潤下滑窘境。
截至2022年底,泡泡瑪特內地一共有329家線下門店,整體門店量是增加的,但盈利能力沒能同頻,是否有些規模不經濟?
拉長維度,股價反應或早就折射了市場顧慮:2021年初泡泡瑪特股價一度突破百元、市值1500億港元,當年4月起開啟震蕩下行,如今兩年時間過去市值已不足280億、股價縮水八成。
當然,沒有一家企業可以永遠高速成長,必然經歷從成長期到成熟期的過渡。只是頻頻推新仍股價業績雙頹,不禁疑問,2010年成立的泡泡瑪特是否已陷成長天花板?是否已是一家成熟龍頭企業呢?
01
成敗皆盲盒
品控經、合規經、特色經
LAOCAI
一家成熟企業,必須要有成熟、可持續性的業務。
不湊巧,梳理輿論,泡泡瑪特的“盲盒依賴”不得不提。企業似乎也意識到隱患,曾在概念上“割席”。2021年業績發布會上,創始人王寧強調“不是一家盲盒公司,是一家基于IP的潮玩公司”。
考量在于,2010年成立以來,讓企業快速崛起的恰是盲盒模式。
最初,泡泡瑪特還是一家賣流行產品的小超市。 為擺脫紅海競爭,2014年押寶日本玩偶Sonny Angel,一起被引進的還有盲盒銷售模式。由此成功翻盤,短短一年天使寶寶銷售額就占據了半壁江山。
嘗到甜頭后,王寧買斷Molly中國內地獨家授權,并推出系列產品。不僅奠定了江湖地位,還點石成金般把潮玩變成了“上癮”玩具,生生將盲盒做成一種經濟現象。
業績隨之水漲船高,從2017年的1.58億增至2021年的44.91億,短短4年增超28倍,可謂成長力強悍。
然高度依賴“核心IP盲盒產品”的泡泡瑪特,也一度被貼“盲盒公司”標簽。以核心IP Molly、Dimoo為例,2020至2022上半年,兩大IP收入占總收入比依次為26.7%、28.3%、29%,持續增長。
2020、2021年,抽盒機收入占總收入比49%、47.8%。2022年第一季收入增幅達115%~120%,是所有渠道中增長最快的。
顯然,“不是一家盲盒公司”的泡泡瑪特對盲盒仍依賴較重。
管理層心態似乎有變化。2022年,泡泡瑪特中國區總裁、首席運營官司德曾言“我們曾經有一段時間急于想把盲盒這個標簽給拋掉,當時市場上出現了很多關于盲盒不好的聲音,這兩年我們心態有變化,這個標簽本身OK。我們希望盲盒這個標簽至少是中性的。”
然而,變身中性難度幾何,一些反噬不容忽視。
2021年,消費者阿瑤在小紅書發帖,稱自己12月17日在泡泡瑪特武漢天地壹方店內購買一整箱同系列產品,然里面144個盲盒中卻無一隱藏款出現,由此質疑虛假宣傳。
當年,“錦緞”《現在的泡泡瑪特,像極了3年前的閱文集團》稱,泡泡瑪特盲盒中的各類隱藏款概率,最極端是1:720。
或有偏頗片面處。孰是孰非不做評價,留給時間作答。
可以肯定的是,這種現象已引起監管層注意。
2021年1月,上海市市場監管局出臺《指引》第十一條,鼓勵盲盒經營者建立保底機制,通過設定抽取金額上限和次數上限,引導理性消費,避免二級市場過度炒作。其中特別提到了“盲盒”。
2022年初,一款與肯德基聯合推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”,讓泡泡瑪特卷入漩渦中心。隱藏款概率1:72,引發一些粉絲豪買,被輿論質疑賭性大、易造成購買浪費。
如中消協發文指出,肯德基以限量款盲盒銷售即時食用商品,“是以‘饑餓營銷’手段刺激消費,導致消費者為獲得限量款盲盒而超量購買造成無謂的食品浪費”。
同時,還因盲盒質量虛高、價格差被當年央視315點名。800元的盲盒成本僅30元,且有消費者為抽取隱藏款盲盒花費1萬多元。
基于上述現象,國家市場監管總局就盲盒監管公開征求意見。限制盲盒價格、營銷方面規定標明隱藏款抽取概率,防止“盲盒”變味。為“野蠻生長”的盲盒經濟帶來一場監管“及時雨”。
這些變化,值得泡泡瑪特深思。瀏覽黑貓投訴,截止2023年4月17日,泡泡瑪特相關累計投訴11547條,主要涉及產品質量問題、虛假宣傳、不退貨退款等質疑。
另一廂,易模仿、低門檻也讓新入局者眾。甚至輿論感嘆“萬物可盲盒”,這種稀缺性的消逝,消費疲勞也給泡泡瑪特成長性帶來挑戰。如何念好品控經、合規經、特色經,是一道靈魂考題。
03
庫存8.67億 代工利與弊
LAOCAI
或許,是時候做出改變了。
拋開盲盒質疑,自身庫存似乎已兜不住了。2022年,泡泡瑪特存貨8.67億元,同比增長近10%,存貨周轉天數由2021年底的128天增至160天。
CIC灼識咨詢執行董事姜驍瀟稱,由于需要不斷出新IP、新品來刺激消費者,盲盒并不像許多傳統潮玩可以依靠預售進行規劃生產,導致周轉慢、高庫存問題。產品力較強情況下,風險并不高,一旦出現某系列達不到市場預期,該品就會面臨滯銷問題。
為了消化庫存,泡泡瑪特曾嘗試“福袋”玩法:將多個盲盒隨機放入大盒,以低價組合銷售。然這遭到了部分用戶的“不滿”。瀏覽小紅書,甚至有粉絲吐槽不做清庫存“冤種”。
損害口碑信任無疑一步險棋,好在泡泡瑪特及時停止了“福袋”活動。“我們把所有的活動(福袋)都停下了。一方面要嚴格控制未來的新庫存產生,另一方面我們準備用更長時間、以正價的方式去消化這些庫存。”2022年8月溝通會上司德這樣說。
的確,還要從自身找原因。
做好品控風控、改善消費體驗,供應鏈管控力是重中之重。
泡泡瑪特為全渠道銷售,分為線下(零售店、機器人商店)、線上(天貓旗艦店、京東旗艦店、泡泡抽盒機及其他電商平臺)及批發三大銷售渠道。
2022年,泡泡瑪特中國內地營收依舊主要來自線下,占比44.8%;線上渠道占比39.6%,但均出現負增,2021年分別為47.6%、41.5%。中國港澳臺及海外市場,收入則由2021年4.1%增長為9.8%。
值得一提的是,2022年泡泡瑪特開店速度更加謹慎。新一線、二線及以下城市新增31家,一線城市新增10家,均少于2020年、2021年。2022年底,承擔起測試市場功能的機器人商店共有2067間,同比新增206間,僅為2021年新增量的一半。
這或是其營收增速下滑的重要原因,但整體看門店量還是增長的,且如此謹慎態度下,凈利還是降超4成,不禁讓人疑惑其經營效率、精細化、專業化水平。
代工廠或是一個核心考量。
虎嗅文章曾指出,泡泡瑪特所需工廠和樂高的積木工廠差異大。盲盒類產品,是高度依賴人工的。比如上色環節,完全是人工上色,本質上就是手工廠。這類工廠的管理運營主要靠人情關系維系,只有獲得代工廠廠長支持,才能真正提高生產效率。
或基于此,泡泡瑪特工廠多為代工廠。主要分三類:第一類是通過訂單“鎖死”產能,基本全年直接服務于泡泡瑪特;第二類是重點合作工廠,同時有部分外貿訂單或本土訂單,泡泡瑪特需提前溝通,并隨時“尋機加單”;第三類是供應鏈上下游工廠、周邊及配件工廠。
相比之下,樂高擁有自己的第一方工廠,國內也有多個工廠。
司德曾表示,短期內泡泡瑪特并不考慮自建第一方工廠。“我們反問自己,如果運營工廠,真能比這些當地廠長更有經驗、產出效率更高么?這些工廠主要依靠人工,并不是那種大型機器化的工廠,我們權衡后認為還是通過代工合作的方式比較合適。但我們會努力提高和產能方的鏈接深度。”
的確,輕模式有利成本控制,讓企業跑的更快。然也會帶來品控風控、供應鏈不穩、甚至一旦經營環境變化,也存業績反噬、成長性受限挑戰。
據虎嗅,由于盲盒經濟火熱,賽道擠入大量新玩家,為拿下產能,有品牌曾出3倍于泡泡瑪特價格搶走代工廠;還有品牌直接投資入股工廠,“鎖死”產能。進而給泡泡瑪特穩定供給、成本控制帶來壓力。
誠然,泡泡瑪特也有居安思危。2021年請來供職“孩之寶”的新供應鏈負責人,新團隊開始加強對部分深度合作工廠的管控力,如派駐專員駐扎工廠等。
但模式改變或更根本、更重要。行業分析師于盛梅表示,在玩具業,真正坐穩頭部都需“變重”,玩具產業本質是工業,泡泡瑪特一直輕資產運作深耕IP端、設計端,而伴隨企業規模做大、外部競爭日益白刃,在復雜多變的市場環境下,需找到重與輕的交集地帶以增加抵抗風險力。
確實,網紅常有、長虹不易。企業間PK最終是供應鏈、產業鏈的競爭。如何洞察趨勢、提前夯實短板、避免大起大落,是泡泡瑪特、王寧一道嚴肅考題。改變的時間多也不多。
04
不缺市場、不缺成長性
好牌如何打好、盡快打好?
LAOCAI
好在,信心仍在。
“未來會努力從中國的泡泡瑪特變成世界的泡泡瑪特。”2023“春天”主題年會上,王寧發出上述豪言。
不止說說而已。2022年,海外市場表現可謂搶眼。
收入同比增長147.1%,收入占比從4.1%增至9.8%,零售店量同比增加21家,49間機器人商店分布在英、美、澳、日、韓等國。
泡泡瑪特國際業務總裁文德一預計,到2023年底海外門店量會達到80-90家,機器人商店近200 家,其中70%位于東亞和東南亞,30%位于歐美澳地區。
另一廂,隨著消費回暖、國內市場復蘇勢頭也喜人。2023年1-2月,泡泡瑪特存貨水平降低。王寧在業績會上透露:截至2月底相比2022年年底存貨下降14%。產品補貨周期縮短到平均60天,熱銷商品可做到每周補貨。
市場熱度仍在、成長空間仍在,著實讓人振奮。不過也需看到往期庫存可比基數高、海外貢獻可比基數低的因素。一句話,能否真正否極泰來、重拾業績增勢,仍需時間觀察。
聚焦出海領域,還處“摸著石頭過河”狀態。不僅泡泡瑪特,52Toys、名創優品等均處相似境地。
行業分析師郭興表示,受文化、進口管理標準、IP授權等差異影響,出海企業需面對異地管理、控貨運輸、相關人才匹配、供應鏈及成本把控等挑戰。畢竟國外潮玩市場已發展多年、與經典IP同臺競爭,更考驗專業化、特色性、創新力、品質度,背后是產業鏈、供應鏈的綜合PK,能否成為一條新增曲線,泡泡瑪特的潮玩戰爭才剛剛開始。
在易觀咨詢分析師李應濤看來,泡泡瑪特商業戰略選擇沒有問題,如因沒達外界預期就打亂節奏,才是得不償失。國內市場增速放緩背景下,通過海外開店方式,泡泡瑪特能實現外延性業績增長。但他也指出,泡泡瑪特海外業務仍處積淀階段,可能要等到五到十年之后才能看到回報,相比之下,圍繞IP打造的多元化產品及新業務可期待程度更高。
實際上,在涉足新領域,擴展新消費群方面,泡泡瑪特一直沒閑著。
如2021年,推出潮流藝術機構inner flow,主打“年輕人的藝術品”。2022年初成立共鳴工作室,產品定位更偏向于男性消費者。此外,與朝陽公園合作的主題樂園也進入施工階段,最快2023年7月可能進入試營業。
無需贅言,志在世界級、覆蓋潮玩全產業鏈的泡泡瑪特仍有諸多想象空間、王寧仍不缺反轉底牌、新老故事。
但如何把“好牌”“好故事”真正打好講好、盡快打好講好,也考驗兩者打破舊路徑依賴、消除產業鏈積弊的決絕程度、實操效率、戰略精準度。
營收失速、凈利下滑,泡泡瑪特已露出成長疲態。講透老故事、新故事跑通之前,這個“盲盒第一股”必然經歷一番刮骨劇痛。
煙花再美只是瞬間,星辰雖淡卻可永恒。從網紅到長虹,浴火才能重生,會是泡泡瑪特么?
本文為銠財原創
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