與暴雪分手后，網(wǎng)易游戲 “爆款焦慮”？

網(wǎng)易暴雪決裂，留下一地雞毛。

近日，網(wǎng)易已正式發(fā)出說明，表示從2月1日11時(shí)起開放針對(duì)玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)的退款申請(qǐng)通道，截至目前，在線排隊(duì)退款人數(shù)已超100萬人。

(資料圖片)

至于雙方?jīng)Q裂對(duì)業(yè)績(jī)所帶來的影響，網(wǎng)易方曾表示，公司代理暴雪的游戲，對(duì)公司2021年和2022年前9個(gè)月的凈收入和凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)百分比均為較低的個(gè)位數(shù)，授權(quán)到期對(duì)網(wǎng)易的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)將不會(huì)產(chǎn)生重大影響。

對(duì)于網(wǎng)易CEO丁磊來說，與暴雪的分手或許只是“跌了一個(gè)小跟頭”。不過，與暴雪分手后，網(wǎng)易游戲未來新的發(fā)展前景還是引發(fā)不少網(wǎng)友的擔(dān)憂。

01

自研游戲爆款難出

本質(zhì)上，網(wǎng)易是一家游戲公司。

以2021年數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)469.71億元，其中，在線游戲服務(wù)貢獻(xiàn)了407.05億元的毛利潤(rùn)，以高達(dá)86.66%的利潤(rùn)占比挑起了網(wǎng)易的營收大梁。

作為一家游戲公司，必須得有幾個(gè)拿得出手的游戲，網(wǎng)易也不例外，曾推出《大話西游》《夢(mèng)幻西游》《魔獸世界》《星際爭(zhēng)霸 II》《天下》系列及《率土之濱》《陰陽師》《荒野行動(dòng)》等多個(gè)爆款。

從時(shí)間上看，這些爆款游戲?qū)?yīng)的是網(wǎng)易游戲業(yè)績(jī)的幾大爆發(fā)點(diǎn)。例如2002年發(fā)行《大話西游》后，網(wǎng)易2003年游戲業(yè)務(wù)凈收入雖然只有2億元，但增速高達(dá)451%，緊跟著發(fā)行的《夢(mèng)幻西游》也助推2004年網(wǎng)易游戲凈收入實(shí)現(xiàn)了208%的增速。

隨后幾年間，網(wǎng)易也曾嘗試向玩家安利《大唐豪俠》等其他自研游戲，無奈效果不佳。即使如此，憑借《大話西游》和《夢(mèng)幻西游》兩大主力IP，也足以支撐網(wǎng)易游戲在那些年的發(fā)展與壯大。

但要說網(wǎng)易游戲發(fā)展進(jìn)入快車道，還得數(shù)2008年與暴雪合作一事。

具體來看，獲得《魔獸世界》在中國大陸的獨(dú)家運(yùn)營權(quán)后，網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)2010年凈收入逼近50億元；代理《星際爭(zhēng)霸Ⅱ》后，游戲業(yè)務(wù)凈收入在2013年接近80億元；而疊加《爐石傳說》發(fā)行后，網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)更是在2015年突破百億元。

從2014年開始，網(wǎng)易逐步在手游市場(chǎng)打開局面。《夢(mèng)幻西游》《大話西游》兩大原創(chuàng)IP制作成手游后受到市場(chǎng)追捧，隨后2015年的《率土之濱》、2016年的《陰陽師》、2017年的《荒野行動(dòng)》、2018年的《明日之后》也陸續(xù)成為爆款游戲。

反映在數(shù)據(jù)上，2017年至2019年，來自自主研發(fā)游戲的凈收入分別為323.64億元、363.72億元、419.66億元，分別占游戲收入的89.2%、90.5%和90.4%；來自代理游戲的凈收入分別為39.18億元、38.18億元、44.57億元，分別占游戲收入的10.8%、9.5%及9.6%。

但近些年，網(wǎng)易卻沒能繼續(xù)拿出叫好又叫座的游戲，《時(shí)空中的繪旅人》《月神的迷宮》《機(jī)動(dòng)都市阿爾法》《哈利波特：魔法覺醒》《永劫無間》《倩女幽魂隱世錄》《永劫無間》等手游產(chǎn)品大多曇花一現(xiàn)，至今沒有能與《原神》等對(duì)抗的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

要知道，為了搶占游戲市場(chǎng)，網(wǎng)易可是在自主研發(fā)上下了大價(jià)錢，僅2021年的在線游戲服務(wù)的營業(yè)成本就高達(dá)221.01億元，而在當(dāng)年發(fā)行的超100款自研及代理的手游中，絕大部分屬于自主研發(fā)。

不過，從目前來看，新的爆款難出，網(wǎng)易游戲依舊靠著老牌游戲扛起大旗。

02

如何留住玩家？

爆款焦慮下，失去代理暴雪游戲的網(wǎng)易真的無關(guān)痛癢嗎？

首先從時(shí)間來看，征探君算了一下，自2022年11月17日暴雪發(fā)布中止代理合作，到1月23日網(wǎng)易正式官宣停服，雙方溝通近2個(gè)月。可見雙方對(duì)此的重視程度。

此外，在2020年的年報(bào)中，網(wǎng)易表示，在線游戲服務(wù)的凈收入由截至2019年的464.23億元增加17.6%至2020年的546.09億元，主要由于手游及端游的凈收入增加所驅(qū)動(dòng)，其中就包括暴雪授權(quán)的《魔獸世界》。

在詳細(xì)介紹代理游戲凈收入的增長(zhǎng)中，網(wǎng)易也著重表示，之所以能從2019年的44.57億元增加50.8%至2020年的67.23億元，主要由于暴雪授權(quán)的《魔獸世界》及若干其他代理游戲所致。

而除《魔獸世界》外，網(wǎng)易還代理了暴雪授權(quán)的《星際爭(zhēng)霸II》系列及《暗黑破壞神III》《爐石傳說》《風(fēng)暴英雄》和《守望先鋒》。

更最關(guān)鍵的是，雙方分手后，網(wǎng)易大概率會(huì)流失一大批實(shí)力與財(cái)力兼具的資深玩家。

暴雪進(jìn)入中國市場(chǎng)是在2008年，當(dāng)時(shí)的游戲市場(chǎng)IP較少，因而《魔獸世界》一進(jìn)入中國就成為當(dāng)時(shí)現(xiàn)象級(jí)的游戲。

十幾年過去了，當(dāng)初泡網(wǎng)咖的少年已成為社會(huì)的中流砥柱，有情懷、有能力，但卻不得不因?yàn)橥７鎸?duì)刪檔的風(fēng)險(xiǎn)。

為承接這部分玩家，網(wǎng)易于2023年1月13日在旗下古風(fēng)武俠網(wǎng)游《逆水寒》推出限定主題服務(wù)器“魔獸世界老兵服”。據(jù)介紹，“老兵服”通過調(diào)整裝備系統(tǒng)、精簡(jiǎn)角色養(yǎng)成、調(diào)整養(yǎng)成材料產(chǎn)出以及設(shè)計(jì)副本風(fēng)格與機(jī)制等措施，讓游戲玩法與機(jī)制更加貼合《魔獸世界》玩家習(xí)慣。

不過，部分玩家群體對(duì)此并不買賬，開服不到一個(gè)月就發(fā)出“逆水寒魔獸服才開了一個(gè)月就開放了點(diǎn)卡玩家追不上的氪金項(xiàng)目”“裝備材料都是商城出品，商城出品必出凡品”“老兵服啥都好，不叫魔獸世界就更好”等惡評(píng)。

如何留住這批資深玩家，顯然已經(jīng)成為網(wǎng)易必須要思考的課題。

03

養(yǎng)豬生意不好做

若按網(wǎng)易方所說，對(duì)公司凈收入和凈利潤(rùn)貢獻(xiàn)百分比均為較低的個(gè)位數(shù)就等于沒有影響，那么網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易味央似乎已經(jīng)成為了比較尷尬的存在。

網(wǎng)易嚴(yán)選指的是網(wǎng)易于2016年4月上線的電商平臺(tái)，主要通過在線直接銷售的方式出售其自有品牌產(chǎn)品，曾和網(wǎng)易考拉一起成為網(wǎng)易電商的重要組成部分。網(wǎng)易嚴(yán)選在上線之初就頗得丁磊的重視，對(duì)外揚(yáng)言要“憑網(wǎng)易嚴(yán)選和考拉在3-5年再造一個(gè)網(wǎng)易”，甚至將電商與游戲、教育、音樂放在同一戰(zhàn)略位置。

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，也為了提高嚴(yán)選平臺(tái)的知名度及增加該平臺(tái)上的產(chǎn)品銷售量，網(wǎng)易在各種不同的營銷及品牌推廣工作上下了不少功夫。受益于此，2017年和2018年，網(wǎng)易電子商務(wù)分別實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入116.7億元和192.35億元，約占網(wǎng)易當(dāng)年總營收的21.57%和28.64%。

轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2019年9月。彼時(shí)，網(wǎng)易與阿里巴巴共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，阿里巴巴集團(tuán)將以20億美元全資收購網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉。至此，考拉不再并入網(wǎng)易的財(cái)務(wù)報(bào)表。

失去網(wǎng)易考拉后，網(wǎng)易嚴(yán)選也并入了創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他板塊，不再公示電商的具體收入。

事實(shí)上，網(wǎng)易嚴(yán)選近些年因選品不嚴(yán)、定價(jià)較高，已逐漸失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。以其自營的豬肉生意舉例，3份200g（共600g）的黑豬里脊肉對(duì)外售價(jià)159元，折合下來132.5元/斤。而在京東自營店出售的“網(wǎng)易味央黑豬里脊肉700g”只需要69.5元。

而受標(biāo)價(jià)過高影響，網(wǎng)易養(yǎng)殖的黑豬肉的“味央豬”賣得并不理想。在網(wǎng)易味央天貓旗艦店上，所售商品銷售量均為兩位數(shù)，銷量最高的為標(biāo)價(jià)58元的黑豬肉豬油，有65人付款；其次為黑豬肉十全食美禮盒，有61人付款。

銷售表現(xiàn)不佳，網(wǎng)易味央紹興項(xiàng)目、寧波奉化、臺(tái)州三門的項(xiàng)目建設(shè)也沒了動(dòng)靜。截至目前，網(wǎng)易味央官網(wǎng)顯示仍僅有安吉產(chǎn)業(yè)園、高安產(chǎn)業(yè)園兩家豬場(chǎng)。

遙想當(dāng)年在網(wǎng)易新聞客戶端的跟帖中，幾乎每一條丁磊的新聞下都有這樣的跟帖：“三石哥，你的豬養(yǎng)得怎么樣了？”

現(xiàn)如今，三石哥的豬養(yǎng)好了，卻沒有人在意了。

作者 | 木子

來源 | 征探財(cái)經(jīng)

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)易游戲