醫美消費低齡化的趨勢 非手術類醫療美容市場占比增加

醫美機構暑期門店候診人數較多，以畢業生為主的年輕人成為醫美消費的主力軍，其中整外項目超越常規輕醫美成為學生們的熱門選擇，諸多醫美連鎖機構也紛紛推出讓利額度較大的營銷方案吸引學生們，以期沖抵常規主力消費人群消費頻次降低帶來的損失。

畢業生成為醫美消費的主力軍

針對每年暑期年輕客戶群體的醫美熱，各大機構都翹首以盼，早就做好了準備，較平常月份，推出了更多相關的促銷讓利活動。

(資料圖)

奧園美谷公司針對暑期客群進行分層分級分類，通過項目優惠、專場活動，折扣，案例招募等活動進行。除此之外，強化了垂類平臺搭建，優化促銷活動，聚焦求美者感知，進行差異化輸出。

隨著暑期醫美市場的競爭進入白熱化，街頭一些醫美機構正打起“暑期顏值逆襲”的旗號向青少年制造容貌焦慮，醫美低齡化的趨勢愈演愈烈，甚至出現誘導未成年人醫美消費的平臺和商家。

美白針、瘦臉針、脂肪填充、面部線雕、“精靈耳”、植發……近年來，隨著整形年輕化的趨勢愈發明顯，這些醫美整形項目逐漸被高中畢業生甚至未成年人所接受。“每年暑假都會有一些中學生來做項目，因為醫院對于整容的年齡沒有具體要求，未成年人只要面診后發育情況良好，在父母的陪同下就可以做項目。”南京康美美容醫院工作人員表示，醫院暑期有針對學生群體的小綜合項目，“只需”3000元就可以就診。

在小紅書等社交媒體、短視頻平臺上，“暑期出游前必做醫美項目”“暑期變美，開學逆襲”“學生黨也適合的微整形”等話題比比皆是。在這樣的消費術語引導下，越來越多的青少年希望在暑期通過整形美容進行顏值“逆襲”。數據顯示，“00后”已占據醫美消費的19%，且人數正在逐年增長。在一家整形機構的候診大廳，第二次來就診的05后學生小謝告訴記者：“我一直覺得自己的單眼皮不夠好看，高考完之后看到身邊很多同學都報了醫美項目，才下定決心以嶄新的面貌進入大學，做完雙眼皮之后感覺自己更加自信了。”在結束雙眼皮手術后，這次她又來咨詢鼻梁矯正項目。

在“整容熱”的影響下，除了整形美容之外，效果明顯、副作用小的牙齒矯正也是暑期青少年就診的熱門項目。但對于牙科而言，以變美為需求的“整容熱”卻會影響青少年正確的就診選擇。在泰州經營牙科診所的醫師葉旭平告訴記者，暑期大部分來就診的青少年患者更關心整牙結束后對自己下頜線、臉型的改變，個人需求無可厚非，但這些患者以及家長卻忽視了牙齒矯正的健康價值。“其實很多孩子的牙齒問題都會影響到身體其他器官或發育的健康，應當盡量早期干預，最早3-6歲就可以開始，越早干預周期更快、效果更好，但是很多家長只在發現孩子長大后牙齒影響外貌才來就診，年齡越大問題越嚴重，到時候周期更慢、價格也更高。”

隨著監管不斷趨嚴，機構在宣傳方面需要更正規，無法再像以前那樣攬客，新增流量幾乎枯竭。在存量模式下，潛在消費者選擇趨向于頭部品牌的醫美機構或者醫生屬性很強的主打單品醫美項目的醫生IP團隊。

《醫療美容廣告執法指南》中曾明確提到，重點打擊違背社會良好風尚，制造“容貌焦慮”，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關聯或者將容貌出眾與“高素質”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關聯等情形。在國家嚴管醫美行業后，機構們聞風而動。

醫美市場在如火如荼的同時也暴露出醫美行業門檻低、人員素質參差不齊、服務質量不穩定等問題，大量不合規行為更造成市場秩序的混亂。有數據顯示，我國符合醫美行業規范的專業醫療從業人員僅26546人，而行業標準需求合規醫師數量超過10萬人，因此存在著大約7.7萬合規醫師缺口，醫師數量供不應求。隨著醫美“低齡化”的趨勢愈發明顯，除了應對青少年的消費心理作出正確引導和教育之外，行業的不足與缺陷更應該及時得到整治修補。

目前，制假售假、非法從業、虛假廣告等違法犯罪現象在行業中非常突出。江蘇省消費者權益保護委員會發布的醫美消費調查報告顯示，2022年1月1日—12月31日，江蘇省消保委系統共收到醫美相關投訴2108件。對于青少年消費者而言，“醫美貸”等消費陷阱維權更加艱難。國浩律師(南京)事務所朱紅蘭律師指出，醫美貸本身并不為法律所禁止。但如果醫美機構或小貸平臺存在通過虛假陳述、誘導或欺騙消費者完成貸款的行為，那么醫美機構和小貸平臺的行為就違背了消費者的真實意愿，違反了消費者權益保護法的相關規定，消費者有權申請撤銷該貸款行為。為更好地幫助青少年醫美維權，相關部門應在加強行業規范化的同時，加大相關案例、案件的宣傳科普，幫助消費者及時發現、及時解決。

輕醫美項目將成為消費主力趨勢

其中，“光電醫美項目”GMV占比最高，占比43.63%，為輕醫美最吸金項目，同時也是輕醫美第一大品類。從平均客單價來看，光電類項目客單價最低，甚至遠低于整體中國醫美市場項目。

艾瑞研究指出，隨著消費行為逐步回暖，輕醫美市場進入迅速發展階段。2021年中國醫療美容市場規模達到2179億元，增長率達到12.4%，預計2025年中國醫美市場規模將達到4108億元。

其中，消費者“不動刀”的抗衰需求日益增長，非手術類醫美項目以風險較小、恢復期較短、效果自然等特點占領消費者心智，非手術類醫療美容市場保持高增速擴張并擠壓手術市場，2021年市場規模達752億元，預計2025年市場規模將上升至2279億元，有望成為醫美主力市場。

顏值經濟背后的主力軍團，是追求高品質、快節奏生活的年輕一代。用戶需求趨于個性化，網絡普及的時代，資訊傳播的透明化也讓80、90一代擁有更早的抗衰及保養意識。其中又以一二線城市，收入較高的女性為主要用戶。

在2022年中國消費者做醫美項目的周期中，31.1%消費者以月為周期做醫美項目;22.5%消費者以年為周期;17.6%消費者以季度為周期;15.4%消費者以星期為周期，這反映出年輕一代消費者對輕醫美的消費粘度都比較高。

2022年有約7成用戶購買過非手術類項目，與2020年數據相比，整形手術時代逐漸遠去，輕醫美憑借操作簡單、短恢復期、風險小、時間與金錢代價相對較低等特點受到消費者追捧。

“光電儀器在治療皮膚松弛、斑點、暗沉等問題時表現優秀，一般治療效果快速顯現，沒有恢復期，這種體驗感非常好。而注射治療操作便捷，就像玻尿酸隆鼻也可以解決山根塌陷的問題，完全沒必要承擔手術的風險，微調一般都是可逆的，這也可以根據審美和潮流的變化去調正自己更心儀的塑美方案，輕醫美很符合新時代消費者對美的期待。“

根據中研普華研究院《2023-2028年中國醫療美容市場深度全景調研及投資前景分析報告》顯示：

隨著人們生活水平的提高，醫療美容消費市場也在蓬勃發展。新氧數據顏究院與搜揚美商研究院聯合發布的《2022中國醫美行業白皮書》顯示，近五年來，中國醫療美容市場規模持續增長，2019年后受疫情影響增速放緩，但年復合增長率仍保持在15%以上且高于全球。2022年中國醫美市場規模接近2300億元，預計2023年可達到2354萬人。

然而，在利益的驅動下，一些商家通過助長容貌焦慮情緒蔓延，誤導消費者，讓其忽視醫療美容行業潛藏的風險，甚至催生了無證經營、虛假宣傳、違規操作、誘導貸款等一系列行業亂象。

黑貓大數據中心統計數據顯示，在黑貓投訴平臺，自2018年起醫美行業的投訴整體呈現不斷增長的趨勢，其中2022年醫美行業相關投訴7800余件，從用戶年齡來看，醫美行業投訴用戶主要是90后、95后及00后，其中20~30歲用戶占比超過60%。

去年4月，“女子花近8萬元整容整出9級傷殘”話題登上熱搜，閱讀量超2億。據悉，方女士等7人在北京一家私立醫美診所進行了雙眼皮修復、去眼袋等手術。然而整容變成了毀容，有4人甚至還落下九級傷殘。法院一審認為，醫美診所存在欺詐行為，7人分別獲賠29萬余元至80萬余元不等。

整容反被毀容的案例不勝枚舉，但美麗陷阱遠不止如此。隨著整容年輕化，越來越多年輕人甚至大學生走進醫美市場，但其中一些人卻邁入了不法商家趁機設下的“美容貸”圈套。

一些美容機構進行免費無息等虛假或者誤導性的宣傳，很多消費者在不知情的情況之下辦理了貸款，而當他們發現自己被貸款時，已經背上征信債務。據黑貓大數據中心數據統計，2022年黑貓投訴平臺涉及醫美貸問題投訴1400余件，占醫美行業投訴約20%。

隨著醫美普及度的提高，近年來，家用醫療美容設備市場也愈發火熱。去年618購物節，某平臺射頻美容儀成交額同比增長5倍，多款品牌家用美容儀月銷量上萬。但家用美容儀市場也存在產品虛假宣傳、質量問題等現象。在黑貓投訴平臺上，“美容儀”的相關投訴有1700余條，消費者反饋使用美容儀后出現產品質量瑕疵，使用時漏電，臉部被燙傷、使用后面部出現凹陷等情況。

面對市場亂象，去年9月，國家市場監管總局、公安部、商務部等11部門聯合行動，在全國范圍內集中開展醫療美容行業突出問題專項治理行動。

上海市消費者權益保護委員會副秘書長唐健盛表示，醫美是推動消費升級的重要賽道之一，隨著產業規模和消費者數量快速增長，醫美消費者權益保護應得到重視與加強。“上海市消保委希望，與行業組織、頭部企業共同攜手，著力提升醫美消費者的知情權保護水平。讓消費者知道如何選擇安全的產品、如何保護自身的權益，打破劣幣驅逐良幣的不良現象。”

《2023-2028年中國醫療美容市場深度全景調研及投資前景分析報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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