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中國石油網消息(通訊員 丁丹 黃杉)“由產融服務部客戶經理和國際業務部業務專家組成的營銷服務小組,與客戶順利達成首筆小幣種外匯衍生交易,交易規模折合510萬美元,標志著中油財務協同營銷能力和創新服務能力均得到提高。”8月28日,中油財務公司業務人員告訴筆者。
今年,中油財務創新組建跨部門營銷服務小組,首批成立3個專項小組,全程跟進重點客戶的重點需求,貼心服務,搶抓先機。通過營銷服務小組模式,實現“專業的人做專業的事”,由客戶經理統一對接客戶,更好地為客戶提供差異化金融服務方案。營銷服務小組全程對接客戶需求變化,為客戶梳理業務流程,對接協議簽署、賬戶開立等前期準備工作,協調跨部門解決問題,有效提升了客戶的體驗感和滿意度。據悉,本次小幣種外匯衍生交易以優于銀行報價的價格達成交易。
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