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4S店泡水車維修猛增,車進水后如何降低損失?

暴雨過后,北京各大4S店“泡”水車維修猛增,維修人員連續多日“趕工”。目前,還有大批泡水車排隊等待拉到4S店維修。車進水后如何降低損失?車輛熄火后,二次打火還能賠付嗎?對于車主關心的問題,記者采訪了4S店專業售后人員。

4S店進水車增加六七成

近些天,海淀區車公莊西路的豐田4S店里,“收”了不少待修的進水車輛。售后服務部長賈海云介紹,自北京暴雨以來,因進水送來維修的車輛猛增。從數據上看,跟往年同期相比,進水車增加了百分之六七十。


(資料圖片僅供參考)

“昨天剛來的時候,車上全是泥、草、小木棍?!鄙坭F軍指著一輛面目全非的白車說。這輛泡水車的損傷程度相當高,盡管已經做了簡單清潔,車頭依然掛有雜草、泥巴等,地毯上、車座底盤都是泥水,后備箱也進了雜物。不僅如此,這輛車四面都有碰撞痕跡,車頭撞掉了一半,車身側面已經凹凸不平,后保險杠都掉了。

記者在店內晾曬區域,還見到一些進水程度相對較輕的車,還有不少地膠、地棉搭在架子或者窗戶欄桿上。新車庫晾了大量地棉,整整齊齊地排了一整列,目測有10米左右。邵鐵軍介紹,這些都來自最近的進水車,因為此前天氣尚未放晴,只能在室內晾著。

店內工作人員介紹,隨著雨停,進水車開始排隊等待拖車,接下來還將有進水車陸續送到4S店。

進水后二次打火不再賠付

沒有經歷過暴雨的車主,面對車輛進水,往往手足無措。“沒買車損險,就只能自己修了?!奔易¢T頭溝的車主侯先生說,自己沒買車損險的主要原因,是覺得發生水災的概率比較小,如果泡水情況不嚴重,自己花錢修也比較劃算。經過這次車輛泡水,侯先生認為還是應該把車損險上上。

進水后如何降低損失,許多車主還需要“補課”。4S店工作人員介紹,車輛第一次熄火可以理賠,一般情況下,有過二次打火就不再賠付了?!叭绻l動機進水,再二次打火,車就廢了?!焙钕壬鷤魇谥涷灐?/p>

那么,車輛進水后如何降低損失?工作人員介紹,如果車主沒有購買車損險,可以第一時間聯系經銷店,由專業人士對車輛進行評估,確定車輛受損位置、受損程度等。車主可以預先對車輛作出判斷,盡可能減少雨水對車輛的損害。

如果只是天窗進水,車主只需要把車內浸濕的設備晾干,把進水的地方清理干凈即可;如果進水位置在儀表臺以下,有保險的車主應第一時間給保險公司報備,描述具體情況,讓保險公司核損;如果車被水沖走,車主不用等待水退,發現后第一時間給保險公司報備,通過保險公司尋找車輛。

工作人員還建議,在汛期內,車主不要把車停到低洼地段,也要注意停車位置是否有山體滑坡等風險;可以隨身攜帶車輛相關的重要證件,以免雨水沖壞或沖走帶來不必要的麻煩。此外,如果在車輛行駛過程中突遇洪水,車主應該第一時間離開車輛前往安全區,“如果車門打不開,可以嘗試降下車窗玻璃;如果電車因雨水導致電路不通難以降下玻璃,可以嘗試用安全錘砸碎玻璃,及時逃生”。

來源:北京日報客戶端 | 實習記者 張悅

流程編輯:U016

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