【環(huán)球熱聞】保育員成海洋公園“帶票”能手？職人價(jià)值需要“被看見”

這幾天，卞誠誠和“胖虎”火了。卞誠誠是上海海昌海洋公園的一名虎鯨保育員，“胖虎”是他給虎鯨取的名字，這個(gè)97年出生的小伙子，已經(jīng)照顧胖虎4年多。網(wǎng)友們說邊卞誠誠，“這才是上班摸魚的天花板”、“家鯨們，有編制就是好。”

(資料圖)

眼下的這個(gè)端午假期，不少人選擇奔赴上海海昌海洋公園，尤其是父母們帶著孩子，去赴一場和“胖虎”的約會(huì)。

在抖音上，胖虎是不折不扣的大明星。2021年，他們在抖音“組團(tuán)出道”。在卞誠誠運(yùn)營的抖音賬號(hào)@胖虎Daddy 上，胖虎的“一顰一笑”、一舉一動(dòng)，都能引起一陣不小的“騷動(dòng)”。僅憑虎鯨日常生活片段以及“人鯨互動(dòng)”，就圈粉100萬。

人們在抖音看奶爸給胖虎搓澡、喂魚、擦屁股，也看胖虎炸水、跳躍、游泳，被種草的網(wǎng)友直接買票去公園蹲表演，甚至連續(xù)蹲好幾天。難怪有網(wǎng)友“定論”：海昌公園被頂至本地動(dòng)植物園好評榜top1，不得不夸夸胖虎的“帶票能力”。

那么，問題來了：胖虎是如何煉成的?

從大環(huán)境來說，文旅業(yè)在疫情后的復(fù)蘇中，一些變化正加速顯現(xiàn)。比如，人們的旅游需求從過去字面意思上的“走馬”“觀花”轉(zhuǎn)為更加追求精神層面的愉悅體驗(yàn)。在理論上，人們的腳步可到的邊界被無限延展，但在現(xiàn)實(shí)中，人們更傾向于選擇在相對小的空間和場景中尋找想要的體驗(yàn)和獲得感。

與之形成呼應(yīng)的是，那種過度渲染大場面、C位凸顯稀缺景觀資源的文旅宣介不再是市場的寵兒，而輕快、接地氣的打法，從小處著眼講故事，能激發(fā)共情和共鳴的內(nèi)容更能俘獲人心。正是因?yàn)檫@些內(nèi)容精準(zhǔn)契合人們新的審美情緒，更好滿足了人們的需求。

還拿@胖虎Daddy來說，這些高頻呈現(xiàn)的“曬娃”視頻，不僅成功塑造了95后保育員和“胖虎”的“人設(shè)”，也營造出了一方獨(dú)特的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上，受眾不僅是被動(dòng)觀看的一方，更是通過參與“編碼”，對這些短視頻內(nèi)容重新生產(chǎn)和定義。“胖虎”成為上海海昌海洋公園的一個(gè)頗有影響力和滲透力的IP，正是這種生產(chǎn)和定義的結(jié)果之一。

也正是在這種生產(chǎn)和定義中，一個(gè)組織和機(jī)構(gòu)的文化內(nèi)核、價(jià)值主張以及服務(wù)理念等變得形象和具體。借由此，這個(gè)組織和機(jī)構(gòu)的形象也變得清晰和立體起來。盡管只是“云曬娃”和“云交往”，但情感的連接、信任的建立讓觀看者生發(fā)出“附近”的體驗(yàn)。無疑，這種連接是持久的，也是很具黏性的。這或許可以部分解釋，胖虎的“帶票能力”為何如此“強(qiáng)悍”。

從這個(gè)角度說，胖虎的被熱捧不該被一劃而過，值得作為一個(gè)風(fēng)向標(biāo)被細(xì)察。它不僅再次印證了文旅市場乃至社會(huì)情緒正在發(fā)生的變化，更重要的是，它讓職人價(jià)值重新被看見、被認(rèn)識(shí)。如果考慮到流量爭奪戰(zhàn)的日益白熱化，其參照價(jià)值或更值得被正視。

所謂“職人”，他們多具有一定的手藝或?qū)I(yè)，他們以單位身份入住抖音，為單位和公司帶來營銷曝光和經(jīng)濟(jì)收益。如@胖虎Daddy 運(yùn)營者一樣的保育員、糕點(diǎn)師、美甲師、按摩師等。他們的工作日常與內(nèi)容或許瑣碎甚至“庸常”，但這些極其真實(shí)也真誠的內(nèi)容，自有生命力和吸引力。正所謂，人是萬物的尺度。

對于具體的組織來說，每一個(gè)“職人”IP的建立，都將是撬動(dòng)企業(yè)發(fā)展的的一個(gè)杠桿。“職人”IP矩陣的構(gòu)建，將讓由此鏈接的情感、注意力等資源互相呼應(yīng)和作用，從而形成更大的發(fā)展推力。

實(shí)際上，餐飲美食、美容美發(fā)、洗浴按摩、傳統(tǒng)手藝，甚至商超零售都可以有自己的“胖虎”和卞誠誠。在抖音這類短視頻平臺(tái)上，人和日常生活本身，就是最好的內(nèi)容。都說爆款最不可預(yù)測，但很顯然，前提是順勢而為。誰將有可能成為下一個(gè)“@胖虎Daddy”，再次定義職人價(jià)值?新一輪的爭奪戰(zhàn)已悄然開啟。 

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