很多朋友在退ofo押金的時(shí)候都會遇到退不了的情況。ofo押金退不回來怎么辦?下面給你介紹三種退款方式,希望能退款成功。
(資料圖片)
ofo押金退不了怎么辦?
主要有三種方法,具體步驟如下:
首先,在ofo自行車共享的APP中退還錢包。
1.打開ofo自行車共享APP,在底部導(dǎo)航欄選擇【錢包】;
2.點(diǎn)擊右上角的角標(biāo)進(jìn)入【錢包管理】,點(diǎn)擊【存款權(quán)益】;
3.在【我的權(quán)益】下方找到并點(diǎn)擊【押金退還】,在框內(nèi)點(diǎn)擊【押金退還】4次;
4.在【請選擇退押金原因】上勾選原因,點(diǎn)擊最下方的【退押金】完成(注意這里有一個(gè)留的選項(xiàng),始終選擇【退押金】);
第二,通過APP人工客服申請ofo退款。
1.選擇底部導(dǎo)航欄中的【我的】,點(diǎn)擊【我的客服】,點(diǎn)擊【在線客服】;
2.在【我的客服】對話框中輸入【人工客服】,點(diǎn)擊【人工】,排隊(duì)等候;
3.你需要向客服提供賬號相關(guān)信息,包括注冊手機(jī)號、身份信息等。并等待押金退還;
3.熱線退押金。
如果你的APP里沒有退款按鈕,可以撥打人工服務(wù)熱線【4000507507】,但是電話很難接通,反復(fù)撥打后才能接入人工服務(wù);
如果遇到ofo押金無法退還的情況,可以嘗試以上三種方法。希望你能在以上三種方法后成功拿回押金。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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